lo so che prevalentemente i problemi non sono imputabili al dispositivo, però, in questo caso, l'utente ha detto che con s5 va lento e con iphone 7 no. e gli orari sono gli stessi.
qui, non penso che c'entri tanto la congestione su server/nodi/quello che cavolo può essere..... quanto magari un problema dell'app o del telefono o chissà.
so che spesso questi problemi son dati da congestione a monte, ma come ho detto, dubito sia "generalizzato" nel tuo caso, visto che se fosse così, anche tua sorella, sulla stessa rete avrebbe dovuto avere rallentamenti nei caricamenti come te. poi, non ci metto la mano sul fuoco. vedremo più in là.
p.s. in che regione stai?