Connessione lentissima - INFOSTRADA

[Cristian Pavone]

Salve da qualche settimana sono passato da telecom 7Mb a infostrada 7Mb per risparmiare un po sulla bolletta, ma sto notando che il servizio è scadente nonostante io stia pagando 7Mb.
Facendo dei test su speedtest il download varia da 0,40 a 3Mb.



Ho chiamato già il tecnico e mi ha fatto notare che andando sullo status del router ricevevo 6mb, e quindi significa che c'è un problema di configurazione. Quindi insieme a lui ho modificato alcuni dati all'interno del router, ma il problema non è stato risolto, e lui non sapeva spiegarmi il perchè.



Ovviamente ho fatto la prova a collegarmi sia con il cavo che con Wi-fi, stesso identico risultato.

 

[mancio23]

Salve da qualche settimana sono passato da telecom 7Mb a infostrada 7Mb per risparmiare un po sulla bolletta, ma sto notando che il servizio è scadente nonostante io stia pagando 7Mb.
Facendo dei test su speedtest il download varia da 0,40 a 3Mb.

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Ho chiamato già il tecnico e mi ha fatto notare che andando sullo status del router ricevevo 6mb, e quindi significa che c'è un problema di configurazione. Quindi insieme a lui ho modificato alcuni dati all'interno del router, ma il problema non è stato risolto, e lui non sapeva spiegarmi il perchè.

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Ovviamente ho fatto la prova a collegarmi sia con il cavo che con Wi-fi, stesso identico risultato.

Quando ti sei abbonato con infostrada hai controllato di essere coperto dalla loro rete (ULL)?
https://sites.google.com/site/faqadsl/quale-adsl-scegliere/sono-in-ull

 

[Cristian Pavone]

Ecco cosa mi esce dopo aver digitato il numero di telefono

 

[mancio23]

Ecco cosa mi esce dopo aver digitato il numero di telefono
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Si perchè tu hai già una linea attiva, metti un numero di un vicino che non ha infostrada

 

[Cristian Pavone]

Ecco


Questo significa che infostrada si appoggia a Telecom e che quindi la possibilità di avere una connessione che si avvicina ai 7M stabile dipende da loro?

 

[mancio23]

Ecco
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Questo significa che infostrada si appoggia a Telecom e che quindi la possibilità di avere una connessione che si avvicina ai 7M stabile dipende da loro?

Si significa che infostrada è in wholesale, quindi compra la banda da telecom, di solito sconsigliamo di passare a operatori che sono in wholesale perchè si può incorrere in problemi di banda.
vediamo come è messa la tua centrale
Verifica Copertura ADSL / HDSL