1)Nessuno qui viene pagato
2) nessuno è obbligato a rispondere e/o risolvere i problemi che tutti abbiamo
3) non mi sembra il caso di criticare perchè qui sul forum c è gente gentilissima che, quando può, è sempre a disposizione.
Tornando al tuo caso, anche io avevo con la telecom questo problema, l snr in downstream era sempre alto(18/22).
Non era un problema loro, ma un problema del mio impianto in casa. Aggiustato tutto, è tornata una linea ottima.
Attacca il modem alla linea principale, poi posta i valori