PROBLEMA Computer si blocca a schermo nero con scheda tecnica

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Fernando321

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salve a tutti, mi è appena stato affidato un computer HP TouchSmart 520 per efettuare una riparazione, il problema non l'ho mai visto in vita mia in 20 anni, che lavoro in un'assistenza computer.
Questo computer monta windows 7, una volta che lo accendo, entro 1 secondo comprare la scheda tecnica su schermo nero, non parte ne bios be altri dispositivi di boot.
qualsiasi comando faccio con la tastiera o mouse o touch non viene dato.
dopo 2 minuti di visualizzazione della scheda tecnica lui si spegne.
Cosa posso fare? ho fatto test alla ram e all'hard disk, dubito che il problema sia la cpu...
Soluzioni?
 

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Fernando321 ha detto:
salve a tutti, mi è appena stato affidato un computer HP TouchSmart 520 per efettuare una riparazione, il problema non l'ho mai visto in vita mia in 20 anni, che lavoro in un'assistenza computer.
Questo computer monta windows 7, una volta che lo accendo, entro 1 secondo comprare la scheda tecnica su schermo nero, non parte ne bios be altri dispositivi di boot.
qualsiasi comando faccio con la tastiera o mouse o touch non viene dato.
dopo 2 minuti di visualizzazione della scheda tecnica lui si spegne.
Cosa posso fare? ho fatto test alla ram e all'hard disk, dubito che il problema sia la cpu...
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prova a cambiare batteria tampone
 
Secondo me no, perche senza cpu non si acenderebbe e non me la darebbe nella sua scheda tecnica dei componenti in uso, sto iniziando a pensare che sia la scheda madre...
 
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