E una cosa semplicissima da vedere , devi smontare entrambe le prese dal muro , vedrai che in una ha due cavi che arrivano ( uno con un filo rosso e uno bianco e l altro con un filo bianco e uno blue ) e che dovrebbe essere quella principale , e nell ultima essendo appunto una derivata hai solo un cavo che arriva .. A questo punto devi scollegare il cavo che va a fare la seconda presa ( da quella principale ) e attacare il modem a quella principale ..
dalle foto che hai postato hai delle normali prese RJ11 molto belle direi e che bisogna vedere se i fili sono stati collegati tramite dei morsetti o tramite incisione del cavo !! i filtri che stai usando essendo che sei in ADSL2+ meglio che li butti e ti prendi dei filtri Telecom RJ11PLUS .. posta le foto delle prese smontate
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esattamente , nel tuo caso avendo 14db di snr in download la velocità in download è influenzata più dal snr in download che da quello in upload che è a 23db , è ovvio comunque pensare che attualmente essendo a 8mega pieni con Infostrada finchè non ti attivano la 20mega più di 8000 come portante non vedi ma puoi sempre vedere però l snr in down che aumenta !
Fai la foto delle prese tolte dal muro e domani mattina ti do una risposta ( oggi pomeriggio sono di lavoro )