come faccio a disdire il contratto infostrada...?

[fabiog]

Gentilissimi;
dovrei disdire il contratto infostrada ma stranemente chiamando gli stessi numeri del servizio assistenza non rispondono mai.

come faccio? quali sono i numeri di fax o postali per inviare la richiesta?

sul loro sito vie è di tutto per disdire eventuali contratti di altre compagnie e passare al loro ma per disdire gli stessi loro contratti non ho trovato nulla a riguardo?

ci vorrebbe una bella denuncia alle associazioni di consumatori.... sono propio bastar....beep!!


grazie in anticipo a tutti..

 

[Fragolino]

Rivolgiti ad una qualsiasi Unione Consumatori ... se non sai cosa fare.

Dovresti avere nelle mani un contratto cartaceo su cui è scritto ben chiaro come devi fare per disdirlo ... tempi , modalita e relativi indirizzi.

 

[paolotrep]

telefona al 155, mi sembra che devi comporre, se mi ricordo ancora perchè ci sono passato 7 mesi fa,. il numero 9 dopo le prime opzioni e cosi dovresti riuscire a parlare con un operatore, fatti dare l'indirizzo dove spedire una raccomandata con ricevuta di ritorno dove chiedi la disdetta del tuo contratto, controlla bene i tempi necessari

 

[Seifer85]

l'indirizzo di wind per disdire è: Casella postale 14155 20140 Milano Baggio