Ciao a tutti, come detto in un mio precedente post ho recentemente comprato un asus vivobook 16x che ha un problema di coilwhine, e usando questo PC per studiare (in ambienti silenziosi) è per me snervante. Ho quindi attivato la procedura RMA e sono stato senza PC per 3 settimane sebbene mi servisse. Oggi mi hanno chiamato dall'assistenza dicendomi che hanno sostituito la mobo con una più "silenziosa" e da lì a poco mi è stato riconsegnato il pc, ma il problema persiste. Così ho contattato nuovamente l'assistenza clienti e mi è stato ripetuto nuovamente che il coilwhine è "normale" e mi hanno chiesto di inviare un video per prova così da attivare nuovamente l'rma se necessario. Quello che volevo chiedervi è se a qualcuno di voi è mai capitato un problema simile o come mi consigliate di muovermi e se effettivamente il coilwhine fosse "normale", cosa che non penso in quanto in passato ho avuto altri laptop (anche meno costosi) che erano completamente silenziosi. Grazie a chi risponderà
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DOMANDA Coil whine e RMA
- Autore discussione LoKi1234
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