Clausola download teletu?!?

[TheSatch]

è da poco prima di natale che la mia connessione è rallentata drasticamente in download, all'inizio ho pensato che fosse solo un sovraccarico nella rete visto il periodo delle feste, ma quando il problema si è dilungato fino ad ora mi sono veramente insospettito. Oggi chiamo il servizio clienti della teletu ed elenco il mio problema, dopo aver controllato lo stato della mia connessione hanno detto che è tutto normale e che la connessione così lenta è data da una clausola per i download che limita il traffico internet dalle 8 di mattina a mezzanotte(è mai esistita una procedure dal genere?:boh:), addirittura per scaricare una canzone di 24MB ci sono voluti 40 minuti!! Durante la chiamata ha detto, forse in un modo per non farsi capire, "un attimo che controllo i file che ha scaricato". Possono addirittura controllare cosa scarico?
Sto seriamente pensando di cambiare provider, visto che uso internet quasi per tutta la giornata per varie ragioni, quale mi consigliate visto che la mia connessione è a dir poco penosa?

 

[abelectronic]

Mi sembra strano che possano limitarti il down.. Con telecom non sbagli, altrimenti guarda fastweb se sei coperto dalla loro rete

 

[TheSatch]

hanno detto che è una clausola per limitare il traffico p2p, anche se l'offerta dice apertamente adsl 24/7 7 mega in download con 1,2 mega minimi garantiti ora mi dicono che c'è un blocco dalle 8 a mezzanotte? credi che dovrei prendere qualche provvedimento o farlo sapere alle "alte sfere"?

 

[abelectronic]

Io se fossi in te mi rivolgerei all'associazione consumatori o altrimenti se non hai voglia di perdere troppo tempo in cause varie farei subito la migrazione ad un altro operatore

 

[aÐy]

I filtri P2P sono cosa nota, e teletù ne fa uso (anche da contratto).

Mi sa che non puoi agire in questo verso, ti consiglio la migrazione verso altri lidi!!!