Divine22
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Salve bella gente, vorrei dei chiarimenti in merito alla fibra iliad installata in giornata a casa mia.
Parto dicendo che sono in questo palazzo da un mesetto e, chi c'era prima di me, non aveva internet. Detto questo, ho fatto richiesta tramite sito dopo aver fatto vari test su internet ed essere passato in negozio per dei dubbi in merito ma mi fu detto che non ci sarebbero stati problemi perché avrei avuto la fibra fin sotto casa.....
Sono venuti i tecnici ad installare il tutto confermandomi della fibra fin sotto casa, tanto è vero che mi è stato installato la borchia ottica(credo si chiami così). Ora, l'unico modo che ho in questi giorni di verificare la velocità è tramite il cellulare, e così ho fatto! Praticamente ho 150mb in download e 135 in up.... Non sono espertissimo ma credo che debba andare a più del doppio, o sbaglio? Mi sono fatto un giro e ho visto che vicino ai contatori è presente la cassetta(perdonatemi per il linguaggio poco esperto) con i vari cavi sottili bianchi e rossi... Da quel po che so questo significa che non c'è nessuna fibra. Quello che mi impedisce di star tranquillo è sereno è: perché mi è stato detto più volte della presenza della fibra fino a casa quando in realtà non è così? Perché mi hanno anche installato la borchia quando non serve a nulla? Ho chiamato anche l'assistenza riferendo il tutto e mi è stato detto che iliad fa solo lavori con la fibra e che avrei potuto disdire tutto prima dei 14 giorni.... Per questo scrivo a voi, non c'è nulla che io possa fare? Mi devo tenere il tutto così con tanto di borchia e cavo ottico quando sotto caso ho il misto rame?
Grazie a tutti
Parto dicendo che sono in questo palazzo da un mesetto e, chi c'era prima di me, non aveva internet. Detto questo, ho fatto richiesta tramite sito dopo aver fatto vari test su internet ed essere passato in negozio per dei dubbi in merito ma mi fu detto che non ci sarebbero stati problemi perché avrei avuto la fibra fin sotto casa.....
Sono venuti i tecnici ad installare il tutto confermandomi della fibra fin sotto casa, tanto è vero che mi è stato installato la borchia ottica(credo si chiami così). Ora, l'unico modo che ho in questi giorni di verificare la velocità è tramite il cellulare, e così ho fatto! Praticamente ho 150mb in download e 135 in up.... Non sono espertissimo ma credo che debba andare a più del doppio, o sbaglio? Mi sono fatto un giro e ho visto che vicino ai contatori è presente la cassetta(perdonatemi per il linguaggio poco esperto) con i vari cavi sottili bianchi e rossi... Da quel po che so questo significa che non c'è nessuna fibra. Quello che mi impedisce di star tranquillo è sereno è: perché mi è stato detto più volte della presenza della fibra fino a casa quando in realtà non è così? Perché mi hanno anche installato la borchia quando non serve a nulla? Ho chiamato anche l'assistenza riferendo il tutto e mi è stato detto che iliad fa solo lavori con la fibra e che avrei potuto disdire tutto prima dei 14 giorni.... Per questo scrivo a voi, non c'è nulla che io possa fare? Mi devo tenere il tutto così con tanto di borchia e cavo ottico quando sotto caso ho il misto rame?

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