DOMANDA Cancellare il contenuto di un WD Elements danneggiato

[wohuw]

Ciao,

Ho un WD Elements 1 TB con usb 3.0 malfunzionante,

In pratica:

• NON viene letto da Esplora risorse (crasha explorer.exe) (NON ci sono virus, ho già testato su un altro pc)
• VIENE letto da un programmino per il recupero dati (Runtime GetDataBack for NTFS), per cui hogià il backup.


IL PROBLEMA È : Devo portare l'hard disk in assistenza perchè è andato, e vorrei farlo sostituire (è ancora in garanzia, non ha nemmeno 7 mesi)

MA:

Sull'hard disk ci sono dei dati personali, foto, documenti, dati sensibili, che mi darebbe fastidio se finissero in mano a terzi.

PER CUI:


Vorrei cercare di cancellare l'intero contenuto dell'hard disk;
Non mi è possibile formattare da Esplora Risorse (mi mostra l'hdd in FORMATO RAW), Nè da Easeus (crasha), Nè da Active@ KillDisk (da Windows) (crasha)

Quindi, se qualcuno di voi ha tool o simili da consigliare, vi prego ditemi!

 

[serassone]

Prova con il programma di diagnostica di WD, Data Lifeguard Diagnostic, prova a fare una formattazione a basso livello.

 

[wohuw]

Prova con il programma di diagnostica di WD, Data Lifeguard Diagnostic, prova a fare una formattazione a basso livello.

Ti ringrazio Serassone, non sapevo dell'esistenza di questo tool,
l'ho provato e la situazione è questa:
- Se collego l'hard disk e in seguito avvio il programma (non ho fatto il setup ma ho semplicemente avviato l'eseguibile) il programma crasha anche se da task manager il processo risulta aperto;
- Se apro il programma e in seguito collego l'hard disk il programma rileva l'hard disk ma in seguito crasha. (tenuto aperto circa 40 minuti, purtroppo senza risultati).

EDIT:
A quanto pare usando Windows XP anzichè 7 funziona (??)
Faccio partire e in seguito faccio sapere!

 

[serassone]

Utilizzare Data Lifeguard Diagnostic sotto Windows non è mai il massimo, converrebbe, se possibile, utilizzare la versione DOS, da avviare da cd. Purtroppo la versione DOS non funziona con le unità esterne usb, quindi è d'obbligo utilizzare la versione per Windows. Se con XP funziona meglio, bene così, l'importante è poter effettuare la cancellazione.

 

[wohuw]

Utilizzare Data Lifeguard Diagnostic sotto Windows non è mai il massimo, converrebbe, se possibile, utilizzare la versione DOS, da avviare da cd. Purtroppo la versione DOS non funziona con le unità esterne usb, quindi è d'obbligo utilizzare la versione per Windows. Se con XP funziona meglio, bene così, l'importante è poter effettuare la cancellazione.

Esattamente! ho anche cercato di smontare l'hard disk per usarlo utilizzando il cavo sata ma purtroppo l'attacco non è uguale a quello sata.
Ad ogni modo ha appena finito la formattazione, e l'hard disk ora è vuoto. Penso che il problema possa considerarsi risolto. :ok:

 

[serassone]

Esattamente! ho anche cercato di smontare l'hard disk per usarlo utilizzando il cavo sata ma purtroppo l'attacco non è uguale a quello sata.
Ad ogni modo ha appena finito la formattazione, e l'hard disk ora è vuoto. Penso che il problema possa considerarsi risolto. :ok:

Non avresti dovuto aprire il box: visto che l'hard disk è quasi nuovo e intendi avvalerti della garanzia, se alla WD si accorgono che il box è stato aperto, la garanzia verrà invalidata e ti rispediranno indietro (a tue spese) l'hard disk guasto... Spero che tu l'abbia richiuso accuratamente.

 

[wohuw]

Beh certamente, sono stato molto cauto, non ci sono segni... Non c'erano sigilli nè niente quindi è pressochè impossibile vedere se il disco è stato aperto. C'erano ben poche parti mobili, il disco e qualche gommino...