PROBLEMA BSoD Windows 7

[staianomanu]

Salve, all'improvviso mi è uscita una Bsod ma non riesco a capire il motivo, sono riuscito a prendere il log, magari se sapete voi a cosa può essere dovuto. in rete non sono riuscito a trovare nulla. Grazie


Nome registro: System
Origine: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Data: 20/03/2016 02:05:31
ID evento: 1001
Categoria attività:Nessuna
Livello: Errore
Parole chiave: Classico
Utente: N/D
Computer: Emanuele-PC
Descrizione:
Il computer è stato riavviato da un controllo errori. Controllo errori: 0x00000018 (0xfffffa8006a3a300, 0xfffffa8009973320, 0x0000000000000001, 0x0000000000000001). I dettagli sono stati salvati in: C:\Windows\MEMORY.DMP. ID segnalazione: 032016-24928-01.
XML evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-03-20T01:05:31.000000000Z" />
<EventRecordID>7893</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Emanuele-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">0x00000018 (0xfffffa8006a3a300, 0xfffffa8009973320, 0x0000000000000001, 0x0000000000000001)</Data>
<Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>
<Data Name="param3">032016-24928-01</Data>
</EventData>
</Event>

- - - Updated - - -

up

 

[Alvise C.]

ciao manu,
riesci ad eseguire l'upload del file DUMP in maniera da analizzarlo? il file che trovi in C:\Windows\MEMORY.DMP

Elvis

 

[Mursey]

o anche seguire le indicazioni scritte in http://www.tomshw.it/forum/windows/553545-regole-di-sezione-da-leggere-prima-di-postare.html

 

[staianomanu]

o anche seguire le indicazioni scritte in http://www.tomshw.it/forum/windows/553545-regole-di-sezione-da-leggere-prima-di-postare.html

con whocrashed sono riuscito a trovare questo.

On Sun 20/03/2016 01:04:07 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: atikmdag.sys (atikmdag+0x2A384)
Bugcheck code: 0x18 (0xFFFFFA8006A3A300, 0xFFFFFA8009973320, 0x1, 0x1)
Error: REFERENCE_BY_POINTER
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmdag.sys
product: ATI Radeon Family
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: ATI Radeon Kernel Mode Driver
Bug check description: This indicates that the reference count of an object is illegal for the current state of the object.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmdag.sys (ATI Radeon Kernel Mode Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. REFERENCE_BY_POINTER

e questo :


[FONT=Segoe UI, Arial]On Sun 20/03/2016 01:04:07 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032016-24928-01.dmp
This was probably caused by the following module: [FONT=Segoe UI, Arial]ntoskrnl.exe[/FONT] (nt+0x74080)
Bugcheck code: 0x18 (0xFFFFFA8006A3A300, 0xFFFFFA8009973320, 0x1, 0x1)
Error: [FONT=Segoe UI, Arial]REFERENCE_BY_POINTER[/FONT]
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: [FONT=Segoe UI, Arial]Microsoft® Windows® Operating System[/FONT]
company: [FONT=Segoe UI, Arial]Microsoft Corporation[/FONT]
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that the reference count of an object is illegal for the current state of the object.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
[/FONT]

 

[Mursey]

Il primo e' legato al driver della scheda video, che versione hai ? Hai aggiornato di recente ?
Cosa stavi facendo quando ti ha dato il bsod ?

 

[staianomanu]

Il primo e' legato al driver della scheda video, che versione hai ? Hai aggiornato di recente ?
Cosa stavi facendo quando ti ha dato il bsod ?

Ho gli ultimi crimson beta 16.2.1, niente in effetti stavo aprendo il catalyst center, nemmeno il tempo di aprirsi e bum, bsod

 

[Mursey]

Guarda se ti capita di nuovo, usando i beta puo' succedere.
Se ricapita torna alla versione ufficiale precedente.

 

[staianomanu]

Guarda se ti capita di nuovo, usando i beta puo' succedere.
Se ricapita torna alla versione ufficiale precedente.

invece riguardo il secondo errore sai dirmi qualcosa? Mi Puo' essere un problema hardware? Intendo anche il primo errore..

 

[Mursey]

invece riguardo il secondo errore sai dirmi qualcosa? Mi Puo' essere un problema hardware? Intendo anche il primo errore..

Il secondo e' molto generico e spesso viene associato alla RAM.
Io pero' sono dell'idea che la maggior parte dei bsod nascano da problemi nei vari driver.