PROBLEMA [BSOD] UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

[Giacomo Furlan]

Ciao a tutti!

È da un po' che mi ritrovo in una situazione alquanto snervante: ogni giorno il computer va in crash (BSOD) con, spesso e volentieri, il seguente errore: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Tre di volte mi sono ritrovato un BAD_POOL_CALLER, un SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ed un PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Tutto questo dall'inizio di Ottobre - per un totale di 13 crash -.-".

Da BlueScreenView, queste sono le specifiche dell'ultimo crash:

Bug check string: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Bug check code: 0x0000007f
Parameter 1: 00000000`00000008
Parameter 2: ffffd000`68d88b30
Parameter 3: ffffd000`6df87cb0
Parameter 4: fffff801`aaa74323
Caused by driver: ntoskrnl.exe
Caused by address: ntoskrnl.exe+14e2e0
File description: NT Kernel & System
Product name: Microsoft® Windows® Operating System
Company: Microsoft Corporation
File version: 10.0.10240.16545 (th1.150930-1750)
Processor: x64
Crash address: ntoskrnl.exe+14e2e0
Processors count: 8
Major version: 15
Minor version: 10240

Se avete bisogno di ulteriori informazioni, o il minidump completo... a disposizione.

Grazie :)

 

[NikLink]

Quell'errore si riferisce a memoria corrotta, cioè banchi di RAM che ti stanno per abbandonare o già ti hanno abbandonato.
Sul forum c'è la guida per testare le Ram con Memtest+.
Esegui i Test stick per stick.

Ah, inoltre fai dei screen a Crystaldisk info

 

[Giacomo Furlan]

Ciao NikLink,

grazie per la risposta. Ho già avviato Memtest+ per più di 9 cicli su tutti gli 8 GB senza riscontrare alcun problema... quindi non è quello il problema.

Ecco gli screen degli HD (2 in RAID 0 e 1 SSD):

Pasteboard — Uploaded Image
Pasteboard — Uploaded Image
Pasteboard — Uploaded Image

P.S.
Ho notato che gli errori sono cominciati da circa quando ho installato BitDefender Free... l'ho disinstallato ed installato AVG... oggi non ho ancora avuto un crash... coincidenza, oppure gli antivirus sono in grado di provocare simili errori?

 

[NikLink]

Si, i programmi in generale possono causare conflitti con i Driver (in questo caso BitDefender dava fasidio a ntoskrnl.exe).
Per quanto riguarda gli HDD, tutto ok :)