Bolletta infostrada

[Guybrush T.]

Dunque, ho sottoscritto da poco un abbonamento con infostrada (absolute adsl) e oggi mi è arrivata la prima bolletta (e la prima sgradita sorpresa). Infatti oltre al costo dell'attivazione della nuova linea e di alcuni giorni della linea adsl mi è stata addebitata anche l'iva che invece doveva essere compresa nel costo dell'abbonamento.
E' normale tutto ciò? Oltre al costo dell'abbonamento devo pagare ogni mese l'iva? Quando ho sottoscritto l'abbonamento mi era stato detto che l'importo comprendeva anche l'iva...

 

[gd350turbo]

Dunque, ho sottoscritto da poco un abbonamento con infostrada (absolute adsl) e oggi mi è arrivata la prima bolletta (e la prima sgradita sorpresa). Infatti oltre al costo dell'attivazione della nuova linea e di alcuni giorni della linea adsl mi è stata addebitata anche l'iva che invece doveva essere compresa nel costo dell'abbonamento.
E' normale tutto ciò? Oltre al costo dell'abbonamento devo pagare ogni mese l'iva? Quando ho sottoscritto l'abbonamento mi era stato detto che l'importo comprendeva anche l'iva...

Tutte le cessioni di beni e le prestazioni di servizi erogate sul territorio italiano, sono soggetti ad iva...

Per quale motivo pensavi che pagandola con telecom/altri gestori, infostrada non te la facesse pagare ?

 

[Guybrush T.]

Tutte le cessioni di beni e le prestazioni di servizi erogate sul territorio italiano, sono soggetti ad iva...

Per quale motivo pensavi che pagandola con telecom/altri gestori, infostrada non te la facesse pagare ?

Perchè anche sul sito infostrada sulle varie offerte adsl è specificato iva inclusa.

 

[Didrot]

Perchè anche sul sito infostrada sulle varie offerte adsl è specificato iva inclusa.

Effettivamente sul sito infostrada è indicato chiaramente che i prezzi sono comprensivi di IVA; tuttavia diversi clienti che contatto e che sono Wind talvolta mi parlano di applicazione dell'IVA al 10%. Non saprei consigliarti null'altro che contattare il loro servizio clienti e impugnare le varie diciture a tuo favore riportare sul sito.Già che ci sei, puoi riportare il dettaglio costi della tua fattura dove sono indicati gli importi per ciascuna voce, oscurando ovviamente i dati sensibili?

 

[Guybrush T.]

Effettivamente sul sito infostrada è indicato chiaramente che i prezzi sono comprensivi di IVA; tuttavia diversi clienti che contatto e che sono Wind talvolta mi parlano di applicazione dell'IVA al 10%. Non saprei consigliarti null'altro che contattare il loro servizio clienti e impugnare le varie diciture a tuo favore riportare sul sito.Già che ci sei, puoi riportare il dettaglio costi della tua fattura dove sono indicati gli importi per ciascuna voce, oscurando ovviamente i dati sensibili?

Canone Absolute adsl - Adsl dal 6-05-14 al 20-05-14 8.42 euro
Contributo attivazione nuova linea telefonica 32.78 euro
Totale costo abbonamenti e traffico (IVA esclusa) 41.20 euro
Costo spedizione 0.81 euro
IVA (22%) 9.24 euro
Totale 51.25 euro

In pratica dal prossimo mese anzichè pagare 39.90 euro (19.95 x 2 mesi) mi verrà addebitata anche il 22% di iva e pagherò 48.67 euro. Alla faccia della trasparenza...

- - - Updated - - -

Per chi ha un abbonamento infostrada: anche voi oltre il costo dell'abbonamento pagate l'iva?

 

[Warmuser]

Canone Absolute adsl - Adsl dal 6-05-14 al 20-05-14 8.42 euro
Contributo attivazione nuova linea telefonica 32.78 euro
Totale costo abbonamenti e traffico (IVA esclusa) 41.20 euro
Costo spedizione 0.81 euro
IVA (22%) 9.24 euro
Totale 51.25 euro

In pratica dal prossimo mese anzichè pagare 39.90 euro (19.95 x 2 mesi) mi verrà addebitata anche il 22% di iva e pagherò 48.67 euro. Alla faccia della trasparenza...

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Per chi ha un abbonamento infostrada: anche voi oltre il costo dell'abbonamento pagate l'iva?

A me costa 50 euro bimestralmente solo l' ADSL. Ho chiamato per chiedere se fosse stato possibile avere l' offerta da 20 Mega dando 2 euro in più, anziché quella che ho da 7 Mega.
Mi è stato addirittura risposto che non si poteva far niente, e che quindi dovevo tenermi quel contratto.
Morale: se arriva la fibra ottica: attacco assolutamente fastweb, altrimenti chiudo e faccio un altro contratto con la 20 Mega.
Non voglio pagare per avere la metà. Che si inchiappettino.

 

[rolando641]

ciao, io avevo absolute 8 mega con infostrada e me la sono fatta portare a 20 sapendo che non ne ricevo più di 9 (2800 metri dalla centrale) e me la hanno aumentata (un paio di mesi fà) ma a me interessava l'upload.

 

[Warmuser]

ciao, io avevo absolute 8 mega con infostrada e me la sono fatta portare a 20 sapendo che non ne ricevo più di 9 (2800 metri dalla centrale) e me la hanno aumentata (un paio di mesi fà) ma a me interessava l'upload.

Non mi ricordo che tariffa ho, ma questo dimostra il disservizio. Cmq in upload fai poco con tutti gli operatori. L' unica cosa è trovare un servizio (molto costoso) che offre banda sopra ai 20Mb/s di Upload.
Dipende dal tuo scopo di utilizzo, ma non so quanto ti convenga.