Bluscreen in fase di spegnimento dovuto al file ntoskrnl.exe win 64 bit hp

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lucTSI

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Ciao ragazzi da diverso tempo mi appare una bluscreen in fase di spegnimento il cui file responsabile del crash è ntoskrnl.exe ma mi son dimenticato di segnare il codice di errore. Il problema è sporadico e si verifica soprattutto se il pc è acceso da molte ore e se non ho chiuso dapprima tutte le applicazioni, in sostanza non c'è la fa a chiuderle tutte da solo e va in crash. Avete presente la schermata quando dice forza avvio oppure annulla con tutte le applicazioni aperte? Quando do forza arresto va in blu screen. Se invece prima le chiudo tutte e poi spengo si spegne correttamente. Ma mi sa tanto di un problema di winzoz anzichè hardware anche perchè con un programma di nome bluscreen ho identificato il responsabile del problema nel file ntoskrnl.exe. Il portatile invece si spegne sempre bene.
 
prova a fare così (molte delle vote si ripara da solo xD)
1) verifica il disco fisso -> ti consigli l'uso della console di windows (ovviamente come amministratore)
2) verifica la presenza di problemi di integrità -> qui devi usare la console di windows (ovviamente come amministratore) ed eseguire 'sfc /scannow' senza virgolette
3) rimuovere eventuali programmi spazzatura (toolbar di google, norton, yahoo, ask, ecc)
 
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