PROBLEMA bluetooth - come farlo funzionare?

[FairFriend]

Possiedo uno studio 1558. Accedendo al bios ho verificato che il bluetooth fosse abilitato e che lo switch wireless fosse impostato su "all". Quando vado a installare i driver e il software per il bluetooth l'installazione non prosegue: mi chiede di accendere il bluetooth premendo il tasto dello switch, ma non cambia nulla.

Cosa devo fare?

 

[DELL]

Possiedo uno studio 1558. Accedendo al bios ho verificato che il bluetooth fosse abilitato e che lo switch wireless fosse impostato su "all". Quando vado a installare i driver e il software per il bluetooth l'installazione non prosegue: mi chiede di accendere il bluetooth premendo il tasto dello switch, ma non cambia nulla.

Cosa devo fare?

buon giorno

mandatemi il service tag tramite messaggio privato. Vorrei verificare la configurazione.
in base a quello posso poi trovare il driver corretto.

Andrea

 

[FairFriend]

[ho inviato il mp, servono per caso altre informazioni?]