PROBLEMA Bluescreen

[Gravityz]

Salve il visualizzare di eventi mi ha constatato questo errore: Il computer è stato riavviato da un controllo errori. Controllo errori: 0x00000119 (0x0000000000100000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0xffffdf841dce8000). I dettagli sono stati salvati in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. ID segnalazione: 0ad01b46-9a21-406c-9bb6-914fd5888bbd.

Allego l'immagine ottenuta da bluscreenview

Da cosa potrebbe dipendere?

 

[xxx21xxxamazing]

Di solito quell'errore è dovuto alla scheda video.
Usa DDU e disinstalla i drivers, vai sul sito del produttore della tua scheda video (Nvidia o AMD) alla sezione drivers e scarica quelli più aggiornati per il tuo sistema operativo.

Ciao

 

[Gravityz]

Di solito quell'errore è dovuto alla scheda video.
Usa DDU e disinstalla i drivers, vai sul sito del produttore della tua scheda video (Nvidia o AMD) alla sezione drivers e scarica quelli più aggiornati per il tuo sistema operativo.

Ciao

ciao prima di tutto grazie della tua risposta.
ho visto adesso che c'è un aggiornamento dei drivers di nvidia che è uscito oggi.

ma è possibile che esca il bluescreen solo per questa cosa qui?

 

[xxx21xxxamazing]

Si errore driver, molto comune peraltro.
Non aggiornare direttamente, fai come ti ho detto: disinstalli con DDU, poi scarichi manualmente dal sito di Nvidia, così dovresti risolvere.


Ciao

 

[Gravityz]

Mi è andato di nuovo in bluescreen mentre stavo giocando, ho provato a scaricare whocrashed e mi è uscito questo risultato:

On Tue 27/03/2018 22:08:07 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\memory.dmp
This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0xB4D813)
Bugcheck code: 0x7E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFF8010251D813, 0xFFFFAD8EDB275CE8, 0xFFFFAD8EDB275530)
Error: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_c1a085cc86772d3f\nvlddmkm.sys
product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 391.35
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 391.35
Bug check description: This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 391.35 , NVIDIA Corporation).
Google query: NVIDIA Corporation SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

con invece bluescreen mi dice che l'errore è causato da questo driver: nvlddmkm.sys e causato da questo indirizzo: nvlddmkm.sys+deb51

qualcuno sa cosa posso fare per evitare i bluescreen ogni volta? ho il pc da poco e mi sembra strano abbia già tutti questi errori...

 

[Federico83]

ciao sembrano i driver della scheda video che vanno in crash scarica ddu rimuovi tutti i driver in modalità provvisoria e installa gli ultimi driver whql rilasciati

 

[Gravityz]

ciao sembrano i driver della scheda video che vanno in crash scarica ddu rimuovi tutti i driver in modalità provvisoria e installa gli ultimi driver whql rilasciati

Ciao grazie per la risposta, ho fatto come mi hai detto, stasera provo un gioco e vedo come va.

 

[Gravityz]

Ciao scrivo perché ho provato a reinstallare con ddu i drivers ed effettivamente il pc non va più in bluescreen, il problema è che i giochi continuano a crashare freezando il pc (a volte mi tocca riavviare il computer) oppure mi compare il messaggio l'applicazione ha smesso improvvisamente di funzionare..

Sinceramente non mi sembra un problema hardware perché lo avevo portato da un tecnico e mi aveva detto che la gpu funziona correttamente.

Allora perché ci sono questi freeze e crash che prima non si verificano o meglio non così frequentemente?

Qualcuno ha consigli su come risolvere?

 

[Federico83]

Ciao scrivo perché ho provato a reinstallare con ddu i drivers ed effettivamente il pc non va più in bluescreen, il problema è che i giochi continuano a crashare freezando il pc (a volte mi tocca riavviare il computer) oppure mi compare il messaggio l'applicazione ha smesso improvvisamente di funzionare..

Sinceramente non mi sembra un problema hardware perché lo avevo portato da un tecnico e mi aveva detto che la gpu funziona correttamente.

Allora perché ci sono questi freeze e crash che prima non si verificano o meglio non così frequentemente?

Qualcuno ha consigli su come risolvere?

product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 391.35 
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 391.35 
Bug check description: This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 391.35 , NVIDIA Corporation). 
Google query: NVIDIA Corporation SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

metti i driver whql i crash li hai a colpa del driver video non per colpa della scheda video

 

[Gravityz]

product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 391.35
company: NVIDIA Corporation
description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 391.35
Bug check description: This bug check indicates that a system thread generated an exception that the error handler did not catch.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 391.35 , NVIDIA Corporation).
Google query: NVIDIA Corporation SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

metti i driver whql i crash li hai a colpa del driver video non per colpa della scheda video

Scusa non sono molto pratico io ho scaricato gli ultimi drivers Nvidia 391.35 e ce scritto whql

 

[Federico83]

dopo aver fatto con ddu hai rimesso i driver? o hai lasciato il pc senza?

 

[Gravityz]

dopo aver fatto con ddu hai rimesso i driver? o hai lasciato il pc senza?

Ho messo gli ultimi aggiornati, ho provato a giocare ad assassins creed origins ma dopo un po’ di gioco tipo un’ora mi si freeza o crasha stessa cosa con altri giochi
Non capisco il motivo sinceramente il pc lo ho da meno di un anno e fino ad ora ho avuto solo problemi con la scheda madre che poi ho sostituito

 

[Federico83]

ok prova ad eseguire un avvio pulito del sistema segui qui https://answers.microsoft.com/it-it...-8-81-10/34152d49-1b32-4f01-b559-d8894a9627c6
se vedi che anche così hai problemi prova a scaricare un versione più vecchia dei driver

 

[Gravityz]

ok prova ad eseguire un avvio pulito del sistema segui qui https://answers.microsoft.com/it-it...-8-81-10/34152d49-1b32-4f01-b559-d8894a9627c6
se vedi che anche così hai problemi prova a scaricare un versione più vecchia dei driver

Ciao ok adesso provo a seguire la guida nel link che mi hai postato.
Scusa solo la mia ignoranza ma volevo chiederti non è che magari bisogna eseguire un aggiornamento del bios o qualcosa del genere io ho una asus h170-pro con versione bios 3402 e nel sito asus ho visto che l'ultima è la 3606.
Ha senso eseguire un'aggiornamento o non c'entra nulla con il problema?

 

[Federico83]

Ciao ok adesso provo a seguire la guida nel link che mi hai postato.
Scusa solo la mia ignoranza ma volevo chiederti non è che magari bisogna eseguire un aggiornamento del bios o qualcosa del genere io ho una asus h170-pro con versione bios 3402 e nel sito asus ho visto che l'ultima è la 3606.
Ha senso eseguire un'aggiornamento o non c'entra nulla con il problema?

può come potrebbe compromettere la stabilità del sistema.... purtroppo il bsod che ricevi è relativo alla scheda video ma tentar non nuoce