Salve a tutti,
mi sono appena iscritto in questo forum per cercare di risolvere un problema che mi perseguita da mesi.
Un mio amico tempo fa mi ha dato il pc da cui vi sto scrivendo premettendo che aveva dei frequenti freeze (blocco di immagine con impossibilità di eseguire qualsiasi azione se non spegnere il pc con il tasto sul case).
Le caratteristiche tecniche del pc erano:
Processore intelcore 2 quad Q9300
scheda madre MSI modello MS-7366
Scheda video nvidia 9500 GS
ram ddr2 4 gb
I freeze avvenivano in maniera del tutto causale usando il pc: navigando in internet, giocando a videogame...
Dopo vari controlli di ram ( intatta), scheda video (funzionante), hardisk (nessuno problema)... le sintomatiche sembravano condurre al processore. Nel frattempo un altro mio amico tenta di sistemarlo ma ciò che si ottiene è passare da continui freeze a continui bluescreen.
Cambiato il processore con un intel core 2 duo E8200 i problemi sembravano essere terminati finchè, dopo circa una settimana, di nuovo bluescreen.
Il report di Bluescreen viewer è il seguente:
Dump File : 052313-23531-01.dmp
Crash Time : 23/05/2013 11:34:12
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff960`000d5b3a
Parameter 3 : fffff880`092c5fb0
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+45b3a
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75c00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\052313-23531-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 289.384
nella speranza che sappiate come risolvere il mio problema vi rivolgo in anticipo i miei ringraziamenti
Marco
mi sono appena iscritto in questo forum per cercare di risolvere un problema che mi perseguita da mesi.
Un mio amico tempo fa mi ha dato il pc da cui vi sto scrivendo premettendo che aveva dei frequenti freeze (blocco di immagine con impossibilità di eseguire qualsiasi azione se non spegnere il pc con il tasto sul case).
Le caratteristiche tecniche del pc erano:
Processore intelcore 2 quad Q9300
scheda madre MSI modello MS-7366
Scheda video nvidia 9500 GS
ram ddr2 4 gb
I freeze avvenivano in maniera del tutto causale usando il pc: navigando in internet, giocando a videogame...
Dopo vari controlli di ram ( intatta), scheda video (funzionante), hardisk (nessuno problema)... le sintomatiche sembravano condurre al processore. Nel frattempo un altro mio amico tenta di sistemarlo ma ciò che si ottiene è passare da continui freeze a continui bluescreen.
Cambiato il processore con un intel core 2 duo E8200 i problemi sembravano essere terminati finchè, dopo circa una settimana, di nuovo bluescreen.
Il report di Bluescreen viewer è il seguente:
Dump File : 052313-23531-01.dmp
Crash Time : 23/05/2013 11:34:12
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : fffff960`000d5b3a
Parameter 3 : fffff880`092c5fb0
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : win32k.sys
Caused By Address : win32k.sys+45b3a
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75c00
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\052313-23531-01.dmp
Processors Count : 2
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 289.384
nella speranza che sappiate come risolvere il mio problema vi rivolgo in anticipo i miei ringraziamenti
Marco
