PROBLEMA Blue Screen Insistente

Noce Mattia

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Cooler Master MWE 700 White 230V V2
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Windows 10 Pro 64bit
Buonasera a tutti,
è oramai un anno che riscontro questo problema: quando gioco ad alcuni videogiochi con il mio pc fisso (nelle specifiche hardware troverete la componentistica) compare la seguente schermata blu

File di Dump : 021217-8252-01.dmp
Ora Crash : 12/02/2017 16:16:42
Stringa Controllo Bug:
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Codice Controllo Bug: 0x000000d1
Parametro 1 : fffffa80`109bc000
Parametro 2 : 00000000`00000002
Parametro 3 : 00000000`00000000
Parametro 4 : fffff880`053498d0
Causato dal Driver:
iusb3xhc.sys
Causato dall'Indirizzo: iusb3xhc.sys+338d0
Descrizione del File: Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller Driver
Nome prodotto : USB 3.0 Device Driver
Società : Intel Corporation
Versione file : 5.0.0.32 (iusb3drv.20160818-1242)
Processore : 64-bit
Indirizzo Crash :
ntoskrnl.exe+70400
Indirizzo Stack 1 :
Indirizzo Stack 2 :
Indirizzo Stack 3 :
Nome computer :
Percorso completo : C:\Windows\Minidump\021217-8252-01.dmp
Numero processori : 4
Versione Principale: 15
Versione Secondaria: 7601
Dimensione File Dump: 407.488
Ora file dump : 12/02/2017 16:18:24



Anticipo che ho già eseguito il test delle ram, scheda video, ssd ed hard disk e non ha rilevato errori.
Ho ipotizzato, visto l'errore riportato nel BSOD, che fosse un problema dei driver intel usb 3.0 non aggiornati, infatti ho effettuato un analisi con Utility Intel e l'unico driver datato era proprio quello del driver usb. Nonostante lo abbia scaricato ed aggiornato la schermata riappare.
Ho anche aggiornato il BIOS.

Non so più da che parte girarmi, chiedo il Vs. aiuto.

Grazie mille
 

sp3ctrum

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AMD Ryzen 5 3900X
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Scythe Mugen 5 rev.b Push&Pull
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Nvme Samsung EVO 1Tb + SSD Samsung evo 850 250gb + Toshiba P300 3Tb
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HyperX FURY 16gb 3200Mhz
GPU
ASUS Dual GeForce RTX 4070 OC White Edition 12GB GDDR6X
Audio
Topping DX3 Pro + Focusrite Scarlett 2i2 + Mackie MR524 + Beyer DT 770 Pro + Presonus SubWoofer
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LG Ultragear 27gp850
PSU
Corsair RM850x 80 PLUS Gold
Case
Thermaltake V200 RGB
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Vodafone 1000Mb
OS
Windows 11 Pro
Che periferiche hai collegate alle usb?
 

Noce Mattia

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Scheda audio native instruments (Audio 8DJ), webcam logitech, tastiera corsair, ricevitore wirless per controller xbox, scanner epson.

Che periferiche hai collegate alle usb?
 

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Urca! ... allora, stacca tutto e lascia solo la tastiera... poi se non lo fa, vai per gradi e attacca le cose piano piano e verifica.
 

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Allora io provo comunque a fare questa cosa, però non è strano che capiti solo in alcuni casi? Che io ricordo succede quando gioco a watch dogs 2, oppure mentre utilizzo il media player del sito beatport.

Urca! ... allora, stacca tutto e lascia solo la tastiera... poi se non lo fa, vai per gradi e attacca le cose piano piano e verifica.
 

Noce Mattia

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Dopo 2 giorni di prove ho constatato che il problema sta nella scheda audio esterna! I driver installati però sono i più aggiornati!
Che fare? La scheda è una Audio 8DJ della Native Instruments, sul vecchio pc con sistema operativo windows 7 non dava alcun problema
 

Gino97

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Scusa se mi intrometto , ma ho lo stesso problema ,solo che a me il bluesceeen appare ogni 5 minuti e il pc è inutilizzabile, dove hai trovato questi dettagli sull'errore? Il file dump intendo. Anche a me è successo da quando ho la scheda audio nuova, ma ho formattato e la scheda è scollegata ma succede ancora...
 

Noce Mattia

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Scarica bluescreenview, http://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_italian.zip, estrai il file zip ed esegui il file .exe.
Avrai tutte le informazioni relative alla BSOD

Scusa se mi intrometto , ma ho lo stesso problema ,solo che a me il bluesceeen appare ogni 5 minuti e il pc è inutilizzabile, dove hai trovato questi dettagli sull'errore? Il file dump intendo. Anche a me è successo da quando ho la scheda audio nuova, ma ho formattato e la scheda è scollegata ma succede ancora...
 

Gino97

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questi sono gli errori che ho io, se qualcuno mi sa aiutare gliene sarei grato, e scusate l'intromissione.
Urca! ... allora, stacca tutto e lascia solo la tastiera... poi se non lo fa, vai per gradi e attacca le cose piano piano e verifica.
 

Allegati

  • irql.txt
    2.1 KB · Visualizzazioni: 63
  • irql2.txt
    2.1 KB · Visualizzazioni: 76
  • kernel.txt
    2.1 KB · Visualizzazioni: 117

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Buongiorno a tutti,
nessuno sa come aiutarmi? E' ormai un anno che non ne vengo a capo.
Con utilizzo di alcuni giochi o determinati player mi compaiono delle fastidiose schermate blu!

Dopo vari test/controlli ho riscontrato che il problema è causato dai driver della mia scheda audio, ovvero la Native instruments Audio 8DJ.
Purtroppo i driver di questa scheda sono datati e non sono stati rilasciati ulteriori aggiornamenti dal 2013.
Questi, oltre le BSOD, fanno si che a volte il pc non si spenga e quindi devo forzare lo spegnimento.

Cosa potrei fare per far si che questa benedetta scheda funzioni come si deve?
 

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