PROBLEMA blocco schermo su iphone4

[rolando641]

Salve a tutti, siccome io di smartphone sono una capra, chiedo a voi un aiuto, un mio amico ha l'iphone 4 a cui ogni tanto gli si blocca lo schermo, impedendo qualunque operazione, anche lo spegnimento tramite pulsante di accensione è bloccato, infatti deve aspettare che si scarichi completamente la batteria per riutilizzarlo nuovamente, potete darmi qualche dritta? Vi ringrazio tutti.

 

[Realthing]

Salve a tutti, siccome io di smartphone sono una capra, chiedo a voi un aiuto, un mio amico ha l'iphone 4 a cui ogni tanto gli si blocca lo schermo, impedendo qualunque operazione, anche lo spegnimento tramite pulsante di accensione è bloccato, infatti deve aspettare che si scarichi completamente la batteria per riutilizzarlo nuovamente, potete darmi qualche dritta? Vi ringrazio tutti.

Il tuo amico ha provato a fare un backup e poi a resettare il telefono?

 

[rolando641]

ciao, non sò se lo ha fatto, chiederò, se nel caso lo avesse fatto, cosa dovrebbe fare dopo?