Ciao ragazzi,
ho un portatile ASUS FX553VD comprato circa 5 mesi fa.
Mi capita spesso che il pc si blocchi totalmente (anche il cursore) e sono obbligato a spegnerlo tenendo premuto il pulsante di accensione.
I blocchi sono totalmente casuali, per esempio mi capita di giocare per ore senza problemi e delle volte il pc si è bloccato quando sono su excel o su browser.
Premetto che non mi si è mai presentata una schermata blu dopo questi blocchi casuali.
Controllando nel visualizzatore eventi l'errore critico è 41 Kernel Power - 3 volte in 7 giorni.
Non essendo esperto di computer, diagnostica o risoluzione problemi, rimango a vostra totale disposizioni riguardo richieste di screenshots, diagnosi e informazioni.
Spero possiate aiutarmi.
Grazie in anticipo.
ho un portatile ASUS FX553VD comprato circa 5 mesi fa.
Mi capita spesso che il pc si blocchi totalmente (anche il cursore) e sono obbligato a spegnerlo tenendo premuto il pulsante di accensione.
I blocchi sono totalmente casuali, per esempio mi capita di giocare per ore senza problemi e delle volte il pc si è bloccato quando sono su excel o su browser.
Premetto che non mi si è mai presentata una schermata blu dopo questi blocchi casuali.
Controllando nel visualizzatore eventi l'errore critico è 41 Kernel Power - 3 volte in 7 giorni.
Non essendo esperto di computer, diagnostica o risoluzione problemi, rimango a vostra totale disposizioni riguardo richieste di screenshots, diagnosi e informazioni.
Spero possiate aiutarmi.
Grazie in anticipo.