Andrea Littera
Nuovo Utente
- Messaggi
- 4
- Reazioni
- 0
- Punteggio
- 24
Ho il seguente problema con la mia adsl e non so più a chi rivolgermi.
Per farla molto breve, sono attualmente bloccato con il mio operatore adsl (tiscali) e non posso migrare in nessuna compagnia perché Telecom (unico operatore che offre servizi internet nella mia zona) mi dice che sono stato escluso perché deve lasciare libere un certo numero di celle per la legge dell’autorità garante delle telecomunicazioni, e in questa percentuale ci sono rientrato io. Faccio la verifica copertura con tutte le compagnie e mi dice che non sono coperto! questo perchè come detto tutte si appoggiano a telecom.
Inoltre il mio servizio con tiscali è praticamente inutilizzabile, data la lentezza di navigazione (colpa di Telecom?) e la sera siamo ai livelli del 56k (dico davvero)
Ho chiamato tutte e due i servizi clienti più volte ma senza risolvere nulla, anzi .. erano pure scocciati
Ho bisogno di sapere cosa fare, anche perché nella mia zona non posso accedere ad altri provider internet (wi-fi, reti mobili ecc).
Per farla molto breve, sono attualmente bloccato con il mio operatore adsl (tiscali) e non posso migrare in nessuna compagnia perché Telecom (unico operatore che offre servizi internet nella mia zona) mi dice che sono stato escluso perché deve lasciare libere un certo numero di celle per la legge dell’autorità garante delle telecomunicazioni, e in questa percentuale ci sono rientrato io. Faccio la verifica copertura con tutte le compagnie e mi dice che non sono coperto! questo perchè come detto tutte si appoggiano a telecom.
Inoltre il mio servizio con tiscali è praticamente inutilizzabile, data la lentezza di navigazione (colpa di Telecom?) e la sera siamo ai livelli del 56k (dico davvero)
Ho chiamato tutte e due i servizi clienti più volte ma senza risolvere nulla, anzi .. erano pure scocciati
Ho bisogno di sapere cosa fare, anche perché nella mia zona non posso accedere ad altri provider internet (wi-fi, reti mobili ecc).