RISOLTO Bloccare traffico dati e chiamate se non si rinnova offerta

[PECman]

Ciao, ho provato a contattare l’assistenza ma senza fortuna, nel senso che al massimo mi parlano di altri blocchi o non capiscono la domanda (boh)

Sostanzialmente, come da titolo, se mi dimentico di ricaricare il credito (non voglio la ricarica automatica), vorrei che il telefono non navigasse, e non chiamasse, anziché andare a consumo (perché poi me ne accorgo solo quando il credito è finito).

Anni fa (prima del 2018), con altri operatori, mi pareva si potesse fare.

È possibile?

Grazie

 

[BaldosArts]

Questo dipende dall'operatore.
Generalmente quando stanno per finire i minuti o GB, arriva un SMS che avverte e da la possibilità di aggiungere minuti/GB ad un certo costo.

ChatGPT mi ha risposto così:

con iliad è possibile bloccare chiamate o internet quando si finisce il credito senza che vada a consumo ?
[19:24, 07/10/2025] ChatGpt: Sì, con Iliad è possibile evitare che chiamate o internet vadano a consumo quando finisci il credito.
Ecco come funziona:

---

1. Offerta attiva ma credito insufficiente
- Iliad non scala extra credito in automatico.
- Se non hai credito sufficiente per rinnovare l’offerta mensile:
- L’offerta si blocca (no internet, no minuti/SMS illimitati)
- Puoi ricevere chiamate e SMS, ma non usarli in uscita
- Non navighi più finché non ricarichi

—

2. Evitare consumo extra di internet
- Iliad non addebita traffico extra dati oltre i GB inclusi.
- Una volta terminati i Giga:
- La navigazione si blocca
- Nessun costo a consumo

—

Non ci sono opzioni a pagamento attivate automaticamente
- Niente "ricarica SOS"
- Nessun rinnovo a credito negativo
- Nessuna tariffa base se hai finito i GB

 

[PECman]

Questo dipende dall'operatore.
Generalmente quando stanno per finire i minuti o GB, arriva un SMS che avverte e da la possibilità di aggiungere minuti/GB ad un certo costo.

ChatGPT mi ha risposto così:

con iliad è possibile bloccare chiamate o internet quando si finisce il credito senza che vada a consumo ?
[19:24, 07/10/2025] ChatGpt: Sì, con Iliad è possibile evitare che chiamate o internet vadano a consumo quando finisci il credito.
Ecco come funziona:

---

1. Offerta attiva ma credito insufficiente
- Iliad non scala extra credito in automatico.
- Se non hai credito sufficiente per rinnovare l’offerta mensile:
- L’offerta si blocca (no internet, no minuti/SMS illimitati)
- Puoi ricevere chiamate e SMS, ma non usarli in uscita
- Non navighi più finché non ricarichi

—

2. Evitare consumo extra di internet
- Iliad non addebita traffico extra dati oltre i GB inclusi.
- Una volta terminati i Giga:
- La navigazione si blocca
- Nessun costo a consumo

—

Non ci sono opzioni a pagamento attivate automaticamente
- Niente "ricarica SOS"
- Nessun rinnovo a credito negativo
- Nessuna tariffa base se hai finito i GB

E sbaglia

Perché è la seconda volta che mi succede, nonostante in area personale sia attivo questo:


O è un bug di Iliad, o l’assistenza di messenger continua a non capire cosa chiedo

 

[BaldosArts]

Cerca di parlare con un operatore al loro numero 177

 

[PECman]

Dunque il 177 mi ha spiegato

La disabilitazione dello sblocco della navigazione quando sono finiti i dati funziona solo nel mese in corso dell’offerta.

Se il mese successivo non rinnovi, vai a consumo e non c’è modo di estendere quadro blocco finché non rinnovi