Salve, ho un notebook HP Envy 15 j040el. Ho un problema con la batteria: il pc si spegne quando la batteria è intorno al 25% (forse 20) e quando ricollego l'alimentatore il pc segna 1%. Ho già provato a risolvere con i metodi che conoscevo: ho provato a ricaricare completamente la batteria, ho provato a farla scaricare completamente tramite bios, ho formattato, ho provato a cambiare le percentuali in cui windows fa spegnere il pc...ma il problema non si è risolto. L'app HP mi dice che la batteria è ancora buona.
Mi rivolgo a voi nella speranza di riuscire a risolvere questo fastidioso problema.
Grazie in anticipo
Mi rivolgo a voi nella speranza di riuscire a risolvere questo fastidioso problema.
Grazie in anticipo