BASTA! Aiuto problema adsl Telecom

[gerardo25]

Salve mi chiamo Gerardo, mi sono iscritto per rivolgermi a voi più esperti di me per venire a capo di questo problema.
Da sempre ho problemi con adsl di Telecom (ho una 7 mega) ma internet è sempre andato maledettamente lento.
Dopo numerosi solleciti che non hanno, purtroppo, portato alla risoluzione del problema mi sono deciso di cambiare gestore.
Ho letto un pò in giro che alcuni gestori in determinate zone non hanno delle cabine proprie e quindi si appoggiano a Telecom (wholesale) il che vuol dire che internet molto probabilmente andrà peggio di prima.
Ora io chiedo aiuto a voi per trovare un gestore adatto a me e che mi permetta di scaricare un file da internet al di sopra dei 102,00kb/s!!!
Questo è il test effettuato con speedtest:
http://www.speedtest.net/result/2182986593.png

Attendo vostre notizie vi prego aiutatemi.

PS= ho verificato la disponibilità di Fastweb per l'offerta da 25€ al mese e mi è uscito questo link:
Verifica copertura ADSL e Fibra Ottica e disponibilit delle offerte FASTWEB
Quindi vuol dire che non si appoggiano su Telecom?

EDIT:
questo è quello di infostrada:

 

[Crew]

Penso proprio che tu con Fastweb sia in Wholesale...Posta i valori di margine rumore ecc ecc...Nella barra indirizzi scrivi 192.168.0.1 e premi invio...

P.S Vedo che hai un solo messaggio,non vorrei che non ti fossi presentato...Ricordati di presentarti sennò ti chiudono la discussione ;)

 

[gerardo25]

Ciao splittline e grazie per la risposta.
So come si accede al modem ma il mio non credo che dia tutte queste informazioni, in ogni caso ti scrivo tutte le informazioni che sono disponibili nella schermata del modem.
Ecco a te:
[TABLE="width: 100%"]
[TR]
[TD="class: thABA, colspan: 4"]Collegamento ADSL
[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: th1, width: 200"]Servizio ADSL[/TD]
[TD="class: th3, width: 150"]Attivo [/TD]
[TD="class: th1, width: 200"]Telegestione[/TD]
[TD="class: th3, width: 150"]Non attiva [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: th1, width: 200"]Velocità trasmissione[/TD]
[TD="class: th3, width: 150"]319 Kbps[/TD]
[TD="class: th1, width: 200"]Velocità ricezione[/TD]
[TD="class: th3, width: 150"]1377 Kbps[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: th1, width: 200"]Modalità ADSL[/TD]
[TD="class: th3, width: 150"]ADSL2[/TD]
[TD="class: th1, width: 200"]VPI/VCI[/TD]
[TD="class: th3, width: 150"]8/35 [/TD]
[/TR]
[/TABLE]

si tratta di un Alice gate w2+
per intenderci questo:
ImageShack® - Online Photo and Video Hosting

 

[Crew]

Perchè sei in modalità ADSL2 quando con una 7 Mega dovresti essere in Modalità ADSL normale? Prova a metterla in Modalità ADSL

 

[skynet81]

Mi sembra ci sia un profilo 7 mega anche ADSL2+ .. comunque mi pare di vedere ping molto alto, come già suggerito posta i valori di snr e attenuazione

 

[Crew]

Mi sembra ci sia un profilo 7 mega anche ADSL2+ .. comunque mi pare di vedere ping molto alto, come già suggerito posta i valori di snr e attenuazione

Secondo me comunque sarebbe meglio mettere Modalità ADSL visto che a una 7 Mega,penso che ADSL2 vada bene con contratti da 8 Mega in su...

 

[skynet81]

Secondo me comunque sarebbe meglio mettere Modalità ADSL visto che a una 7 Mega,penso che ADSL2 vada bene con contratti da 8 Mega in su...

Si certamente, la mia era solo una precisazione :)

 

[gerardo25]

Perchè sei in modalità ADSL2 quando con una 7 Mega dovresti essere in Modalità ADSL normale? Prova a metterla in Modalità ADSL

Come faccio a cambiarla? Il mio modem da solo la possibilità di cambiare la chiave del wifi da wpa a wep:skept::skept: !!!!!

Mi sembra ci sia un profilo 7 mega anche ADSL2+ .. comunque mi pare di vedere ping molto alto, come già suggerito posta i valori di snr e attenuazione

Vorrei postare i valori da voi citati, ma davvero non so dove trovarli.
Digitando il classico indirizzo ip 192.168.1.1 accedo al modem e quelli sono gli unici valori visibili.

EDIT:
ecco qui la schermata:

 

[Crew]

Come faccio a cambiarla? Il mio modem da solo la possibilità di cambiare la chiave del wifi da wpa a wep:skept::skept: !!!!!


Vorrei postare i valori da voi citati, ma davvero non so dove trovarli.
Digitando il classico indirizzo ip 192.168.1.1 accedo al modem e quelli sono gli unici valori visibili.

EDIT:
ecco qui la schermata:

Visualizza allegato 33103

Configura sia Lan che WiFi

 

[gerardo25]

Configura sia Lan che WiFi

Ciao Mamba i5, ma a che serve?
Cioè non posso configurare nulla.
In configura lan ho la possibilità di vedere coloro che sono collegati in Lan e l'indirizzo ip e poi ho la possibilità di attivare servizio di Virtual Server.
In configura wifi posso solo cambiare chiave di cifratura tra wep e wpa, possocambiare canale radio ed abilitare o disabilitare il controlla accesso.
A livello di dati purtroppo non fa visionare nulla, o meglio non fa visualizzare ciò che ci interessa.
Inoltre ho fatto una piccola ricerca su internet, quel modem non permette di visionare tali valori se non con un trucchetto.
Cioè inserire indirizzo ip 192.168.1.1 e poi salvare la pagina dello stato del modem sul desktop ed aprirla con blocco note, però questi dati sono stati nascosti e non sono più visibili tramite questo "trucchetto".
Aiutatemi!
Cambiando modem potrei risolvere e fornirvi questi dati?
Ho un sitecom che tempo fa comprai in offerta a 19,90€ invece di 79,00€ si tratta di un sitecom wl 578.
Su questo vengono mostrati i valori di cui avete bisogno?
Questo è il modem Sitecom | Support

 

[Crew]

Non me ne intendo di Sitecom...Per caso c'è un programma sul Pc da dove puoi impostare i parametri?

P.S Se vuoi cambiare Modem potresti fare un'acquisto davvero buono prendendo il Netgear DGN2200v3...Un Modem davvero buono che in moltissimi usano perchè non soffre di disconnessioni e da li potresti fornire tutti i dati che vuoi,cambiare quello che vuoi ecc ecc...Però sta a te decidere se comprarlo oppure no...Xk magari poi non riusciamo a risolvere il problema e avresti speso 50 euro per nulla..Per nulla no perchè è buonissimo come Modem e avresti anche più copertura WiFi...Però.......Fai te :)

 

[gerardo25]

Allora finalmente sono in possesso dei dati.
Eccoli qui:

Stato:

[TABLE="width: 60%"]
[TR]
[TD="bgcolor: #09144F"]
[/TD]
[TD="bgcolor: #09144F"]

Configured​

[/TD]
[TD="bgcolor: #09144F"]

Current​

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Stato della linea​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

---​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

SHOWTIME​

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Tipo di link​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

---​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

Interleaved Path​

[/TD]
[/TR]
[/TABLE]


Velocità dati:

[TABLE="width: 60%"]
[TR]
[TD="bgcolor: #09144F"]

Tipo di flusso​

[/TD]
[TD="bgcolor: #09144F"]

Tasso attuale dei dati​

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Upstream​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

319 (Kbps.)​

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Downstream​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

1405 (Kbps.)​

[/TD]
[/TR]
[/TABLE]


Indicazione difetto/dati di funzionamento:

[TABLE="width: 60%"]
[TR]
[TD="bgcolor: #09144F"]

Dati operativi
​

[/TD]
[TD="bgcolor: #09144F"]

Upstream​

[/TD]
[TD="bgcolor: #09144F"]

Downstream​

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Margine di rumore​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

12 dB​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

26 dB
​

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Attenuazione​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

61 dB​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

33 dB​

[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

[TABLE="width: 60%"]
[TR]
[TD="bgcolor: #09144F"]

Nome indicatore
​

[/TD]
[TD="bgcolor: #09144F"]

Indicatore di near-end​

[/TD]
[TD="bgcolor: #09144F"]

Indicatore di far-end​

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Potenza in uscita​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

11 dB​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

14 dB​

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Correzione FEC percorso rapido​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

18​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

833​

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Correzione FEC interleaved percorso rapido​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

18​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

833​

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Errore percorso rapido CRC​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"][/TD]
[TD="class: table2, align: center"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Errore CRC percorso interleaved​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"][/TD]
[TD="class: table2, align: center"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Perdita del difetto di segnale​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"][/TD]
[TD="class: table2, align: center"][/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Errore percorso rapido HEC​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"][/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

94​

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Errore HEC percorso interleaved​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"][/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

94​

[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: table2, align: center"]

Errore Per Sec.​

[/TD]
[TD="class: table2, align: center"][/TD]
[TD="class: table2, align: center"]

3​

[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

 

[gerardo25]

nessuno mi prisponde??

 

[skynet81]

E' strano che tu abbia SNR basso e attenuazione alta in upstream... o il router inverte i valori o c'è qualche interferenza sulla linea sulle frequenze in upstream... insisti con il servizio tecnico, rendili edotti anche di questi valori strani, chiedi se possono fare una verifica della linea ed eventualmente un cambio di coppia

 

[gerardo25]

E' strano che tu abbia SNR basso e attenuazione alta in upstream... o il router inverte i valori o c'è qualche interferenza sulla linea sulle frequenze in upstream... insisti con il servizio tecnico, rendili edotti anche di questi valori strani, chiedi se possono fare una verifica della linea ed eventualmente un cambio di coppia

Ciao, intanto grazie per la risposta.
Ho provato anche con un altro modem, i valori sono gli stessi.
Dato che non sono molto esperto in materia ti dispiacerebbe spiegarmi in modo più "spiccio" cosa dire a quelli del servizio tecnico?
Grazie mille! :)