Bartolini Non Traccia Il Pacco..che Fare?

Giulia Prevedello

Nuovo Utente
3
0
Salve a tutti,
scrivo per porvi un quesito, magari qualcuno se ne intende più di me o ha avuto esperienze simili... ho acquistato uno smartphone da Amazon (venditore terzo), domenica scorsa mi arriva un e-mail per segnalarmi che il pacco è in transito e per darmi il numero di tracking da immettere sul sito Bartolini. Bene, se lo inserisco risulta sempre ''spedizione non trovata'', e mi mi sembra strano dopo 5 giorni dalla spedizione. Dovrebbe arrivare domani e ancora nessuna traccia di dove possa essere. In teoria dovrebbero aggiornare il tracking al massimo dopo un giorno dalla spedizione ma nulla.
Non so neanche a chi rivolgermi visto che basrtolini non ha un numero verde.
Suggerimenti? Esperienze?
Vi ringrazio :)
 

Heise

Utente Attivo
983
251
CPU
Intel Core i5 3570 @ 3.4GhZ / i7 9750h @ 4.5GhZ
Dissipatore
Cooler Master Hyper 412s / NA
Scheda Madre
Asus P8H77-V-LE / NA
HDD
Crucial SSD MX500 250GB + HDD Seagate 1TB / SSD 250GB (M.2) + HDD 1TB 7200rpm
RAM
Kingston 16GB DDR3 1600MhZ (4GB x 4) / 16GB DDR4 2400MhZ (8GB x 2)
GPU
MSI GTX 1060 Gaming 6GB / RTX 2060 6GB
Audio
Integrata / Nahimic
Monitor
Samsung T24D390 24" FHD / FHD 17"
PSU
XFX ProSeries 550W / NA
Case
Thermaltake Commander GS-III / MSI GL75 9SE
Periferiche
LiteOn iHas124 Rev.B + Logitech G920 + Joypad Xbox One/PC + Joypad Xbox360/PC
OS
Windows 10 Pro
Salve a tutti,
scrivo per porvi un quesito, magari qualcuno se ne intende più di me o ha avuto esperienze simili... ho acquistato uno smartphone da Amazon (venditore terzo), domenica scorsa mi arriva un e-mail per segnalarmi che il pacco è in transito e per darmi il numero di tracking da immettere sul sito Bartolini. Bene, se lo inserisco risulta sempre ''spedizione non trovata'', e mi mi sembra strano dopo 5 giorni dalla spedizione. Dovrebbe arrivare domani e ancora nessuna traccia di dove possa essere. In teoria dovrebbero aggiornare il tracking al massimo dopo un giorno dalla spedizione ma nulla.
Non so neanche a chi rivolgermi visto che basrtolini non ha un numero verde.
Suggerimenti? Esperienze?
Vi ringrazio :)

Di solito le spedizioni economiche non forniscono il tracking, quindi se dopo 10 giorni non ti è ancora arrivato contatta il venditore e provvederà a fornirtelo.
 

Giulia Prevedello

Nuovo Utente
3
0
Di solito le spedizioni economiche non forniscono il tracking, quindi se dopo 10 giorni non ti è ancora arrivato contatta il venditore e provvederà a fornirtelo.
No, li tracking me l'hanno fornito subito, ma il sito Bartolini mi dice “spedizione non trovata"... Non capisco perché. Da qualche parte dovrà pur essere sto pacco dopo 6 GG. Vabeh comunque al limite sentirò il venditore, anche se a questo punto non credo la responsabilità sia sua ma del corriere..
 

Heise

Utente Attivo
983
251
CPU
Intel Core i5 3570 @ 3.4GhZ / i7 9750h @ 4.5GhZ
Dissipatore
Cooler Master Hyper 412s / NA
Scheda Madre
Asus P8H77-V-LE / NA
HDD
Crucial SSD MX500 250GB + HDD Seagate 1TB / SSD 250GB (M.2) + HDD 1TB 7200rpm
RAM
Kingston 16GB DDR3 1600MhZ (4GB x 4) / 16GB DDR4 2400MhZ (8GB x 2)
GPU
MSI GTX 1060 Gaming 6GB / RTX 2060 6GB
Audio
Integrata / Nahimic
Monitor
Samsung T24D390 24" FHD / FHD 17"
PSU
XFX ProSeries 550W / NA
Case
Thermaltake Commander GS-III / MSI GL75 9SE
Periferiche
LiteOn iHas124 Rev.B + Logitech G920 + Joypad Xbox One/PC + Joypad Xbox360/PC
OS
Windows 10 Pro
No, li tracking me l'hanno fornito subito, ma il sito Bartolini mi dice “spedizione non trovata"... Non capisco perché. Da qualche parte dovrà pur essere sto pacco dopo 6 GG. Vabeh comunque al limite sentirò il venditore, anche se a questo punto non credo la responsabilità sia sua ma del corriere..

Può darsi che il numero che hai sia l'ID Collo Cliente :asd:
Da quante cifre è composto?
 

Heise

Utente Attivo
983
251
CPU
Intel Core i5 3570 @ 3.4GhZ / i7 9750h @ 4.5GhZ
Dissipatore
Cooler Master Hyper 412s / NA
Scheda Madre
Asus P8H77-V-LE / NA
HDD
Crucial SSD MX500 250GB + HDD Seagate 1TB / SSD 250GB (M.2) + HDD 1TB 7200rpm
RAM
Kingston 16GB DDR3 1600MhZ (4GB x 4) / 16GB DDR4 2400MhZ (8GB x 2)
GPU
MSI GTX 1060 Gaming 6GB / RTX 2060 6GB
Audio
Integrata / Nahimic
Monitor
Samsung T24D390 24" FHD / FHD 17"
PSU
XFX ProSeries 550W / NA
Case
Thermaltake Commander GS-III / MSI GL75 9SE
Periferiche
LiteOn iHas124 Rev.B + Logitech G920 + Joypad Xbox One/PC + Joypad Xbox360/PC
OS
Windows 10 Pro

Heise

Utente Attivo
983
251
CPU
Intel Core i5 3570 @ 3.4GhZ / i7 9750h @ 4.5GhZ
Dissipatore
Cooler Master Hyper 412s / NA
Scheda Madre
Asus P8H77-V-LE / NA
HDD
Crucial SSD MX500 250GB + HDD Seagate 1TB / SSD 250GB (M.2) + HDD 1TB 7200rpm
RAM
Kingston 16GB DDR3 1600MhZ (4GB x 4) / 16GB DDR4 2400MhZ (8GB x 2)
GPU
MSI GTX 1060 Gaming 6GB / RTX 2060 6GB
Audio
Integrata / Nahimic
Monitor
Samsung T24D390 24" FHD / FHD 17"
PSU
XFX ProSeries 550W / NA
Case
Thermaltake Commander GS-III / MSI GL75 9SE
Periferiche
LiteOn iHas124 Rev.B + Logitech G920 + Joypad Xbox One/PC + Joypad Xbox360/PC
OS
Windows 10 Pro

Heise

Utente Attivo
983
251
CPU
Intel Core i5 3570 @ 3.4GhZ / i7 9750h @ 4.5GhZ
Dissipatore
Cooler Master Hyper 412s / NA
Scheda Madre
Asus P8H77-V-LE / NA
HDD
Crucial SSD MX500 250GB + HDD Seagate 1TB / SSD 250GB (M.2) + HDD 1TB 7200rpm
RAM
Kingston 16GB DDR3 1600MhZ (4GB x 4) / 16GB DDR4 2400MhZ (8GB x 2)
GPU
MSI GTX 1060 Gaming 6GB / RTX 2060 6GB
Audio
Integrata / Nahimic
Monitor
Samsung T24D390 24" FHD / FHD 17"
PSU
XFX ProSeries 550W / NA
Case
Thermaltake Commander GS-III / MSI GL75 9SE
Periferiche
LiteOn iHas124 Rev.B + Logitech G920 + Joypad Xbox One/PC + Joypad Xbox360/PC
OS
Windows 10 Pro
Dalla Lombardia (Pavia) ..e io abito in veneto..quindi siamo anche relativamente vicini.. Boh! Iniziero' a tartassare il venditore ;)

Allora sì :asd: potevo capire se fosse stato spedito fuori Italia visto che non sono obbligati a fornire il numero tracking fuori dallo Stato dell'acquirente.
 

Entra

oppure Accedi utilizzando