PROBLEMA Banda piena?

[Ferruccioboss]

Sono recentemente passato da Telecom 7Mb a Infostrada 20Mb, prima di tutto per il costo ma anche per migliore velocità e ping.
Test con Telecom:

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Test con Infostrada:

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Tutto a posto per il ping che si è ridotto ad 1/5 :D:D però il download lascia un po a desiderare, sembra quasi che abbia una banda di una adsl 8Mb.
Ecco i valori del router (Netgear DGN 1000):

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Collegamento ADSL	Downstream	Upstream
Velocità di connessione	8736 Kbps	992 Kbps
Attenuazione linea	18.1 dB	10.0 dB
Margine rumore	6.0 dB	12.0 dB

Secondo voi facendo una chiamata al 155 posso risolvere e agganciare una banda decente ?:help:
Grazie mille per l'aiuto :inchino:

 

[Alessio2405]

E' una 8 Mb, devi richiedere la 20 ;)

 

[Ferruccioboss]

Il problema è che da contratto avrei 20Mb, anche l'upload è tipico da una linea 20Mb però il download è pietoso.
Ho fatto uno screen al sito infostrada sul mio contratto:

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[michael90 forca]

Ma come fai ad agganciare 8 mega con 6 di snr? O_o o la tua stessa attenuazione e aggancio portante piena!

 

[Ferruccioboss]

Non lo so, l'impianto di casa lo ho controllato io stesso, però forse è il doppino? Oppure è il router che blocca la banda? Non so cosa fare, domani provo a chiamare il 155 ma non ci spero di risolvere il problema...:muro::muro::muro:

Aggiornamento: Oggi verso le 22.30 ho avuto la prima interruzione di connessione, ho dovuto riavviare il modem ma speriamo bene :boh: