PROBLEMA Azioni semplici fanno diventare il desktop blu.

[Besto]

Salve ragazzi, come da titolo azioni come creare una cartella o un file di testo fanno scomparire il desktop, rendendolo blu ed alcuni file non riesco a rinominarli, dite che è un problema dell'installazione di Windows? (è freschissima, una settimana).

Allego video per spiegare meglio il problema:

 

[lionx08]

prompt(admin):
-sfc /scannow
-Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
-Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
-Dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
usa wise cleaner e pulisci il registro
e poi scansione con i seguenti programmi:
1 malwarebytes
2 adwcleaner
Controlla che explorer.exe ci sia nel task manager.

 

[Besto]

Purtroppo ciò non ha risolto il problema, è consigliato reinstallare windows da capo in una situazione simile? Altrimenti c'è qualche modo per reinstallare windows senza però formattare?

 

[lionx08]

Purtroppo ciò non ha risolto il problema, è consigliato reinstallare windows da capo in una situazione simile? Altrimenti c'è qualche modo per reinstallare windows senza però formattare?

https://answers.microsoft.com/it-it...0/51a24191-3531-405e-b737-de96f9b70dd7?auth=1

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[Besto]

Davvero non so come ringraziarti, reinstallato Windows il problema pare risolto.
Ero disperato e ho provato a fare di tutto quando bastava una cosa così semplice! Grazie mille di cuore