DDR_17
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Ciao ragazzi, scrivo per conto di un mio amico che ha riscontrato il seguente problema. Ha un Legion T5 26IRB8 e un paio di Steelseries Arctic 3 cablate.
Al suo rientro dopo 1 settimana fuori, accende il PC e si fa i suoi aggiornamenti di giochi, Windows, etc.
Con suo stupore si accorge che non si sente più l'audio dalle cuffie, prova anche dalla soundbar Bluetooth o dalle AirPods che invece funzionano benissimo.
In realtà si accorge che a funzionare, l'audio dai jack 3,5mm... funziona... ma il volume è assurdamente basso e fa fatica a capire una sola parola.
Le cuffie vengono rilevate perfettamente, se cambia jack (frontale vs posteriore) il pc lo notifica, insomma... tutto apparentemente perfetto, volumi tutti al massimo, se esegue suoni si vede la barra del suono riprodurlo.
Dopo tutte le verifiche del caso... driver, risoluzione problemi, disinstalla codec, reinstalla dispositivi vari, elimina discord (che spesso causa problemi), prova le cuffie su altro dispositivo, cambia le cuffie, verifica gli adattatori, allunga le gambe, accorcia le gambe... insomma... fatto tutto ciò che un normale amatore può fare, nulla. Il problema persiste.
Decisione drastica, tordo intero (come direbbe il Rag. Ugo Fantozzi)... ripristina Windows ad imp. di fabbrica.... ovviamente, avrà rifatto gli stessi aggiornamenti, non è riuscito ad impedirlo in quel momento.
Voleva sapere prima di mandarlo in assistenza se ci fosse un modo per risolvere la questione.
Vi ringrazio anticipatamente anche a nome suo.
Al suo rientro dopo 1 settimana fuori, accende il PC e si fa i suoi aggiornamenti di giochi, Windows, etc.
Con suo stupore si accorge che non si sente più l'audio dalle cuffie, prova anche dalla soundbar Bluetooth o dalle AirPods che invece funzionano benissimo.
In realtà si accorge che a funzionare, l'audio dai jack 3,5mm... funziona... ma il volume è assurdamente basso e fa fatica a capire una sola parola.
Le cuffie vengono rilevate perfettamente, se cambia jack (frontale vs posteriore) il pc lo notifica, insomma... tutto apparentemente perfetto, volumi tutti al massimo, se esegue suoni si vede la barra del suono riprodurlo.
Dopo tutte le verifiche del caso... driver, risoluzione problemi, disinstalla codec, reinstalla dispositivi vari, elimina discord (che spesso causa problemi), prova le cuffie su altro dispositivo, cambia le cuffie, verifica gli adattatori, allunga le gambe, accorcia le gambe... insomma... fatto tutto ciò che un normale amatore può fare, nulla. Il problema persiste.
Decisione drastica, tordo intero (come direbbe il Rag. Ugo Fantozzi)... ripristina Windows ad imp. di fabbrica.... ovviamente, avrà rifatto gli stessi aggiornamenti, non è riuscito ad impedirlo in quel momento.
Voleva sapere prima di mandarlo in assistenza se ci fosse un modo per risolvere la questione.
Vi ringrazio anticipatamente anche a nome suo.
