PROBLEMA Audio Alienware M17x R4

[Sezares]

In giornata mi è arrivato il notebook Alienware M17x R4 e ho riscontrato un fastidiosissimo problema che spero sia risolvibile.
Praticamente quando inserisco i jack delle cuffie dopo un pò di tempo si inizia a sentire un ronzio che copre le parole di qualsiasi cosa io stia ascoltando, da un video su Youtube a una chiamata su Skype.
Come posso risolvere?

Grazie in anticipo per le risposte.

 

[Und3rclocker]

qua ci dovrebbe essere l'assistenza dell... almeno credo... aspetta che arrivi a vedere il post.

 

[DavideB]

hai provato a muovere un po' il jack per vedere se il problema scompare?

hai provato le cuffie su un'altro dispositivo e funzionano bene?

 

[DELL]

In giornata mi è arrivato il notebook Alienware M17x R4 e ho riscontrato un fastidiosissimo problema che spero sia risolvibile.
Praticamente quando inserisco i jack delle cuffie dopo un pò di tempo si inizia a sentire un ronzio che copre le parole di qualsiasi cosa io stia ascoltando, da un video su Youtube a una chiamata su Skype.
Come posso risolvere?

Grazie in anticipo per le risposte.

ciao
come prima prova dovresti reinstallare da zero i drivers audio - cioè toglierli definitivamente e fare installazione pulita.

poi vediamo se non risolve.

Andrea