darklogan
Nuovo Utente
- Messaggi
- 97
- Reazioni
- 11
- Punteggio
- 28
Salve a tutti
Vorrei fare una domanda a voi del forum e magari ricevere qualche consiglio.
Nel mese di gennaio 2017 e stata portata in zona la fibra 100 mega di tim e fin qui ci siamo.
Ho parlato con un operatore che mi ha fatto fare la procedura per attivare la promozione smart fibra per un prezzo di 29,90 per un anno e poi 39,90.
Faccio il tutto con lui, mi fa fare la registrazione vocale e mi dice che mi manderanno il modem per l'auto attivazione.
Tutto ad un tratto dopo qualche giorno mi dicono che non possono attivare perchè le porte sono sature.
Vado a controllare su www.kqi.it e la mia via risulta essere coperta da fibra funzionante e attiva (quindi non satura)
Ho chiamato varie volte e mi dicono sempre lo stesso, tranne oggi che chiamando mi hanno detto che la porta e disponibile per l'attivazione. Dico che va bene ma stavolta mi dice che non posso attivare l'offerta che ho menzionato prima ma che posso lasciare la mia smart 20 mega per come e ora tranne per il fatto che andrò in fibra 100 mega ma a 49.90€ al mese.
Allora rispondo che ho gia fatto precedentemente con un altro operatore la registrazione e tutto e che mi ha assicurato che posso avere quell'offerta.
Dopo di questo mi ha risposto "ahh si e vero ma però la porta mi risulta satura"
Come mai prima con 49.90 al mese era libera però magicamente con l'offerta sopra citata la porta e tornata satura?
Non me la vogliono attivare sta benedetta offerta??
Scusate il poema mi piacerebbe sapere se a qualcuno e successo qualcosa del genere e magari anche se qualcuno possa aiutarmi.
Vorrei fare una domanda a voi del forum e magari ricevere qualche consiglio.
Nel mese di gennaio 2017 e stata portata in zona la fibra 100 mega di tim e fin qui ci siamo.
Ho parlato con un operatore che mi ha fatto fare la procedura per attivare la promozione smart fibra per un prezzo di 29,90 per un anno e poi 39,90.
Faccio il tutto con lui, mi fa fare la registrazione vocale e mi dice che mi manderanno il modem per l'auto attivazione.
Tutto ad un tratto dopo qualche giorno mi dicono che non possono attivare perchè le porte sono sature.
Vado a controllare su www.kqi.it e la mia via risulta essere coperta da fibra funzionante e attiva (quindi non satura)
Ho chiamato varie volte e mi dicono sempre lo stesso, tranne oggi che chiamando mi hanno detto che la porta e disponibile per l'attivazione. Dico che va bene ma stavolta mi dice che non posso attivare l'offerta che ho menzionato prima ma che posso lasciare la mia smart 20 mega per come e ora tranne per il fatto che andrò in fibra 100 mega ma a 49.90€ al mese.
Allora rispondo che ho gia fatto precedentemente con un altro operatore la registrazione e tutto e che mi ha assicurato che posso avere quell'offerta.
Dopo di questo mi ha risposto "ahh si e vero ma però la porta mi risulta satura"
Come mai prima con 49.90 al mese era libera però magicamente con l'offerta sopra citata la porta e tornata satura?
Non me la vogliono attivare sta benedetta offerta??
Scusate il poema mi piacerebbe sapere se a qualcuno e successo qualcosa del genere e magari anche se qualcuno possa aiutarmi.
