PROBLEMA Attivazione 20 Mega ma prestazioni non ottimali

[Utente 137607]

Anche sul sito telecom italia lo dicono: Sostituzione apparati - Problemi: Linea telefonica - Assistenza Tecnica 187 Alice Telecom Italia.

Anche se non ho la fibra me lo possono dare lo stesso?

si perché l offerta ultrainternet è via VDSL2 percui sempre via rame

 

[mazzy89]

Giusto. Ma secondo te cambiando modem c'è la possibilità che qualcosa cambi?

 

[Utente 137607]

Giusto. Ma secondo te cambiando modem c'è la possibilità che qualcosa cambi?

oddio magari il modem nuovo ha un chipset migliore di quello che hai ora , comunque prima di andare nel negozio verifica se in quella zona ce la possibilità di avere ultrainternet fibra perché probabilmente nei negozi hanno i modem a seconda delle offerte in quel posto

 

[mazzy89]

Purtroppo nella mia zona la fibra non c'è ne e credo che non ce ne sarà nel breve periodo. Nel mio paese non ci sono neanche centri telecom. Devo recarmi nella città più vicina ossia Catania dove la fibra invece c'è ma solamente in alcuni punti della città. Recandomi in un centro telecom dovrebbero averlo questo modem

 

[mazzy89]

Dopo mille perizie ho l'ultimo modem ADSL/ADSL2+ Wifi che Telecom Italia da in dotazione. Purtroppo il risultato non è cambiato. Pure agganciando con una portante pari a 18884 Kbps (come la stessa pagina del modem mi indica) lo speedtest non va oltre i 15/16 Mbps. Perdo circa 2/3 Mbps però non capisco dove. Altre idee?

 

[StepX]

Prova a cambiare cavo ethernet che va dal modem al pc, oppure se ne hai un altro prova a cambiare pc e vedere se i risultati sono gli stessi... Magari è il cavo o la scheda di rete...

 

[mazzy89]

Questa è la pagine della statistiche con il nuovo modem. Ho provato a cambiare cavo nulla. Non vado oltre i 15.5 Mbps

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Effettuando un paio di calcoli ho notato che come velocità massima dovrei raggiungere i 2,25 MB/s. In realtà in accordo all'ultimo speed test effettuato raggiungo i 1,94 MB/s. E' normale che perdo qualcosa?

 

[Matarael]

Non è per male, ma già ti va di lusso per i valori che hai. Quando mi attaccarono al dslam atm, quando non mi dava portanti di 4 mega, e si collegava a 18-20, già era tanto se me ne forniva 7.

Detto questo, la butto lì eh... Non è che sei ancora su atm? E per favore, se avete letto la prima parte del mio post, non rispondetemi che i 20 mega telecom li attacca tutti sui GBE.

 

[mazzy89]

Detto questo, la butto lì eh... Non è che sei ancora su atm? E per favore, se avete letto la prima parte del mio post, non rispondetemi che i 20 mega telecom li attacca tutti sui GBE.

Beh devo dire che l'idea in testa mi è balenata. Tuttavia come lo verifico ed inoltre qualora riuscissi a verificarlo come posso cambiarlo? Non posso andare mica in centrale oppure chiamare a qualche caprone del 187 e dire per favore spostatemi.... Quelli mi chiudono la cornetta in faccia

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Questa è la situazione che si presenta nella mia centrale:



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In accordo ai dati forniti (supponendo che siano effettivamente veritieri) nella mia centrale la tecnologia 20M su ATM neanche esiste

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Ho verificato anche su LIDO http://adsl2.csi.telecomitalia.it/ ed ho visto che l'ADSL 20M su ATM non è neanche disponibile. Ergo posso concludere con ottima probabilità che non mi trovo su DSLAM ATM

 

[Matarael]

Sempre che intanto non abbiano montato intanto il dslam nuovo. Gli excel di telecom li aggiornano 3-4 volte l'anno.

Giusto per curiosità, visto che suppongo tu ti sia lamentato della velocità chiamando al 187, hai verificato la presenza di altri gestori in ULL? Se si, cambia gestore dopo aver controllato l'incidenza di errori (CRC/HEC/FEC) sulla tua linea (Alcuni router telecom te li mostrano)