Non mi hanno risposto mi hanno aumentato l' SRN a 12!! Ora neanche arrivo a 12 Mega (Speed Test 5-6 Mb) invece di migliorare hanno peggiorato che gente inutile...
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Se pensano che io desista hanno capito veramente male.
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La velocità è fortunatamente tornata nella normalità più o meno scendendo da 11.5 fissi a 10.2 nello speedtest
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Un operatore mi ha spiegato che a seguito della mia segnalazione sono stati effettuati nuovi test sulla linea e che il "sistema" ha preferito indirizzarmi su un SNR conservativo cioè 11dB (10dB a detta sua) e che per effettuare nuovamente una modifica bisogna aspettare almeno 10 giorni a partire da ieri e chiedere di tornare sul profilo da 14 Mega tramite il canale con cui ho fatto l'attuale segnalazione (Twitter) ma credo che chiamerò sono molto più esaustivi. Ah e mi ha consigliato per i test di scaricare il software dell' AGCOM, MisuraInternet perchè Ookla non è affidabile come test per via di un eventuale sovraccarico dei server, peccato che il software dell'AGCOM mi da come risultati mi ha dato prima 8 Mega circa poi 7 fino a scendere a 6,5 :asd: quindi peggio del server Wind situato a Roma selezionato dello speed test Ookla, in confronto però con il software AGCOM quello che fa il test in 24 ore se il test mi da sotto i 7,2 Mega che è la banda minima garantita, posso inviare il test a Infostrada tramite l'AGCOM che è obbligata a fare verifiche sulla linea e rispondermi entro 4 giorni.
