attainable rate modem tim hub+

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RANGA

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Buona sera, ho attivato da un mese una fttc tim con modem tim hub+ disto 400mt dal cabinet e la mia linea va a 36,5mbps in download e 20 mbps in upload, pensavo di avere maggiore download, vi posto i dati del modem, qualcuno puo' darmi un' opinione?
non so se questi valori sono il massimo che posso avere o se c'e' qualcosa che si puo' fare, grazie a tutti

p.s. il profilo e' 35b e contrattualmente ho la supermega 200/20
--- i due messaggi sono stati uniti ---
e' proprio il valore attainable rate che e' basso, ma mi chiedo perche' non possa agganciare piu' alto.
 

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Posta lo screen del modem con gli errori.
Impianto casalingo? Modem connesso su prima presabcin RJ11 e altre prese disconnesse?
 
l' unico screen che riporta errori e' quello che ho postato sopra, l' impianto casalingo e' correttamente sezionato ed il modem e' sulla prima presa.
Se puo' essere utile questa e' la fotografia della chiostrina
--- i due messaggi sono stati uniti ---
da quello che capisco e' che la 12 e' diretta mentre la 15 e' in doppia derivata, giusto?
Ma io come posso sapere se sono sulla 12 o sulla 15?
 

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Decadi da 12 a 15 doppia derivata.
Purtroppo temo che sarà difficile avere velocità migliori
 
Grazie della risposta, in questi casi immagino che non si possa spingere la Tim a migliorare il servizio, non credo che tireranno un doppino nuovo solo per me
 
Doppino nuovo no.
Però prova a aprire un ticket e magari fanno verifiche
 
RANGA ha detto:
Buona sera, ho attivato da un mese una fttc tim con modem tim hub+ disto 400mt dal cabinet e la mia linea va a 36,5mbps in download e 20 mbps in upload, pensavo di avere maggiore download, vi posto i dati del modem, qualcuno puo' darmi un' opinione?
non so se questi valori sono il massimo che posso avere o se c'e' qualcosa che si puo' fare, grazie a tutti

p.s. il profilo e' 35b e contrattualmente ho la supermega 200/20
--- i due messaggi sono stati uniti ---
e' proprio il valore attainable rate che e' basso, ma mi chiedo perche' non possa agganciare piu' alto.
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Ci fai poco... già così hai errori CRC in download seppur relativamente pochi.

Paradossalmente sei sotto il minimo per la linea 200mega (50mega in down) quindi occhio a smuovere le acque perché potrebbero declassarti al profilo 17 (100mega).

Francamente se in casa l'impianto è a modo temo che devi accontentarti. Qualsiasi cosa tenti di fare rischi di peggiorare la situazione. La doppia derivata è una brutta bestia e non è che sia facilmente risolvibile.
 
e' anche vero che la chiostrina potrebbe avere una coppia ossidata e magari pulirla gli farebbe bene ma come faccio a convincere la tim a fare uscire un tecnico per questo?
Mi sa che hai ragione, mi tengo cosi' la linea ed e' meglio non peggiorare
 
Secondo quanto disposto dalla legge non puoi assolutamente chiamare un elettricista di tua fiducia e fargli pulire i contatti.
 
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