DOMANDA ATM/ETH

[Tridente]

Salve, ho un problema (?)
Ho un contratto Telecom per una 7mb ma poi portato a 10 tramite un'offerta; Ora, il problema è che volevo farmi attivare la 20mb visto che dal sito di vendibilità sia di Tim che di Vodafone posso ottenerla.
Il problema è che quando chiamo il 187 mi dice che non è possibile attivarla, ora, ho fatto una ricerca su Verifica Copertura ADSL / HDSL, è il risultato è il seguente:
E risulta che ATM è satura, mentre ETH no. Quindi mi viene il dubbio che sono collegato all'ATM.
Non c'è un modo di farsi spostare in ETH per farsi attivare la 20mb?

 

[Luc4ZZ0R]

Salve, ho un problema (?)
Ho un contratto Telecom per una 7mb ma poi portato a 10 tramite un'offerta; Ora, il problema è che volevo farmi attivare la 20mb visto che dal sito di vendibilità sia di Tim che di Vodafone posso ottenerla.
Il problema è che quando chiamo il 187 mi dice che non è possibile attivarla, ora, ho fatto una ricerca su Verifica Copertura ADSL / HDSL, è il risultato è il seguente: Visualizza allegato 205655
E risulta che ATM è satura, mentre ETH no. Quindi mi viene il dubbio che sono collegato all'ATM.
Non c'è un modo di farsi spostare in ETH per farsi attivare la 20mb?

L'unico modo sarebbe farsi attivare la 20 mega della tim o passare ad altro operatore

 

[Tridente]

Quanto potrei ottenere con una 20mb? Ora con la 10mb ne ricevo 8 e in speedtest raggiungo i 7, questi sono le statistiche del modem:

 

[Luc4ZZ0R]

Quanto potrei ottenere con una 20mb? Ora con la 10mb ne ricevo 8 e in speedtest raggiungo i 7, questi sono le statistiche del modem:
Visualizza allegato 205718

Se ti fai impostare una 20 mb con un profilo a 6db massimo che arrivi sono 12 mb perchè con quella attenuazione non puoi andare oltre

 

[P. Antonelli]

Se passi alla 20mb non cambierebbe molto, al massimo come gia detto se ti farai mettere il profilo a 6db dovresti prendere dai 10 ai 12mb e ci tengo a precisare, che con quel profilo la linea potrebbe diventare piu instabile

 

[Tridente]

Tramite l'assistenza sono riuscito a farmi mettere una 12mb di cui su speedtest vado a 10, e già sono abbastanza soddisfatto, rispetto ai 7 di prima è già un passo avanti. Ora mi ha detto che manderà un tecnico in centrale per vedere se riescono a mandarla a 14, ma ci credo poco.

 

[Lorenzo1996l]

Tramite l'assistenza sono riuscito a farmi mettere una 12mb di cui su speedtest vado a 10, e già sono abbastanza soddisfatto, rispetto ai 7 di prima è già un passo avanti. Ora mi ha detto che manderà un tecnico in centrale per vedere se riescono a mandarla a 14, ma ci credo poco. Visualizza allegato 205777

ciao , non ti hanno messo nessuna 12 mega !
allora probabilmente tu hai una offerta base a 7 mega e hai aggiunto una superinternet in questo modo l'operatore ti ha semplicemente messo un profilo a 10 mega con margine di rumore a 6db e quindi prendi portante piena per la 10 mega !