Antivirus Finestra completamente bianca

binson

Nuovo Utente
54
0
Già nel novembre 2017,avevo scritto che quando aprivo Avast antivirus cliccando sull'icona si apriva una finestra bianca,che occultandomi completamente ogni cosa mi impediva difare qualsiasi cosa (non vedendo niente,non potevo cliccare su nessuna scelta!) per fortuna cliccando sul collegamento nella barra dell'orologio,potevo aprirla per fare alcune cose.
Ho continuato a usare l'antivirus fino a un paio di mesi or sono,in questo modo,anche se un po limitato.
Poi ho deciso di cambiare antivirus, e ho scaricato AGV free.
Come l'ho installato,mi sono reso conto che non è cambiato niente: ogni volta che si apre la finestra dell'antivirus,si presenta completamente bianca,con l'impossibilità di fare qualsiasi cosa!
Regolarmente uso Malvarebytes,e non riscontra niente.
C'è qualcuno che sa darmi una spiegazione/suggerimento della ragione di questa finestra bianca?
Girando in alcuni forum,ho scoperto che non sono il solo a cui succede questo,ma non ho trovato nessuna risposta.
Aspettando una soluzione
cordialmente saluto
binson
 

SiRiO

Il Dragone Super Mod
Staff Forum
Utente Èlite
24,559
12,318
CPU
Ryzen 5 1600AF@4100mhz -->5600x
Dissipatore
zalman 9900MAX mod AM4
Scheda Madre
MSi B450 A-PRO-->B550M mortar
HDD
SSD Samsung 850/860 evo 120/240GB-->970 pro 1TB
RAM
4x8GB Ballistix Tactical V2 3000cl15@3466cl14
Monitor
24 FHD
PSU
seasonic focus PX 550w
OS
win 7/win10 x64
ciao, dovresti indicare la configurazione completa del tuo pc, e dire che versione di windows stai usando.
comunque prova ad aggiornare i driver della scheda video
anche una pulizia del registo con ccleaner non sarebbe male.
 
Ultima modifica:

binson

Nuovo Utente
54
0
Sistema Operativo
Windows 7 Ultimate 64-bit
CPU
Intel Pentium E2220 @ 2.40GHz 24 °C
Tecnologia Conroe 65nm
RAM
3,00GB Canale Doppio DDR2 @ 399 MHz (5-5-5-18)
Scheda Madre
ASUSTeK Computer INC. P5KPL-AM (Socket 775) 34 °C
Grafica
Acer AL2216W (1680x1050@59Hz)
Intel G33/G31 Express Chipset Family (ASUStek Computer Inc)
Memorizzazione
1863GB Hitachi HUA722020ALA331 ATA Device (SATA) 42 °C
Drive Ottici
HL-DT-ST DVD-RAM GH22NS30 ATA Device
Audio
VIA High Definition Audio
Sistema Operativo
Windows 7 Ultimate 64-bit

Guardo se mi riesce di scaricare driver aggiornati.
ccleaner lo uso spesso ma non risolve.
Ho usato anche "Wise registry cleaner" sempre senza ottenere niente,come quando uso Malwarebytes!(che ho scaricato ed installato 2 settimane fà)
Intanto invio questa risposta,dopo di che farò la scansione come consigliato nel link di Danilo 79.
....anche se devo dire che nel 2017 avevo già fatto una procedura simile,senza nessun risultato!
Ho l'impressione che non dipenda da malware,virus,rookit....
Sto sempre attento ai siti che frequento,non apro allegati che non conosco molto bene,sto atteno a non fare cose a rischio...
Saluti
binson
Ps: non posso aprire l'interfacci di AVG,ma se posiziono il puntatore sulla icona di AVG vicino all'orologio mi dice che sono protetto!
Saluti
binson
 

binson

Nuovo Utente
54
0
Grazie per il link dei driver
Scaricati i driver,installati,ma risultato non cambia: finestra sempre bianca!
Ho provato ad installare NET.framework v4.0,dato che il prog.: Intel Driver & support assistant dice che manca,ma quando avvio l'installazione,un avviso mi dice che è già installato!
Binson
 

Moffetta88

Moderatore
Staff Forum
Utente Èlite
20,558
12,947
CPU
i5-4690
Dissipatore
DEEPCOOL CAPTAIN 240EX
Scheda Madre
MSI Z97 U3 PLUS
HDD
KINGSTON SSD KC400 240GB
RAM
24GB BALLISTIX SPORT @2133MHz
GPU
STRIX GTX980 DC2OC
Audio
INTEGRATA
Monitor
AOC G2590VXQ
PSU
BEQUIET! System Power 7 500W
Case
DEEPCOOL MATREXX 55
Periferiche
NESSUNA
Net
EOLO 100
OS
UBUNTU/WINDOWS11
Avast ed AVG sono la stessa ditta da un paio di anni, quindi sono fatti palesemente uguali, con gli stessi problemi ( infatti, se tu potessi aprire l'interfaccia di AVG ed AVAST, vedresti che sono identici ).
Prova andare su pannello di controllo -> programmi -> vai su avast e fai ripara.
Riavvio del pc e poi dicci
 

Blume.

Moderatore
Staff Forum
Utente Èlite
24,466
11,292
CPU
I7 8700K
Dissipatore
Silent loop B-Quiet 360
Scheda Madre
Fatal1ty Z370 Gaming K6
HDD
3 Tera su Western Digital 3 Tera su Toshiba p300 3Ssd da 500Gb
RAM
Corsair Vengeance DDR4 LPX 4X4Gb 2666Mhz
GPU
Msi Gtx 1080Ti Gaming Trio X
Audio
Integrata
Monitor
SyncMaster P2470HD
PSU
Evga Supernova 650W G2
Case
Dark Base 700 B-Quiet
Net
100/50 Ftth Fastweb
OS
Windows 10Pro. 64Bit
Provare un altro antivirus, tipo il Nod32
 

binson

Nuovo Utente
54
0
"Avast ed AVG sono la stessa ditta da un paio di anni, quindi sono fatti palesemente uguali, con gli stessi problemi ( infatti, se tu potessi aprire l'interfaccia di AVG ed AVAST, vedresti che sono identici ).
Prova andare su pannello di controllo -> programmi -> vai su avast e fai ripara.
Riavvio del pc e poi dicci"
Fatto come suggerito:Sono andato in pannello di controllo,Programmi e funzionalità, selezionato AGV,cliccato su "cambia"Si è aperta una finestra ,finalmente nera,ho cliccato su sfoglia,ho scelto di coninuare, e si è attivato un ripristono del programma. poi si è riavviato il pc.
Alla fine non era cambiato niente! Finestra bianca!
A questo punto,credo di avere due possibilità: ho lo tengo così (mi dice che sono protetto...) o lo disinstallo e ne installo un altro!
Il nod32 come va?è free? antivirus bitdefender free è valido, o cos'altro?
Grazie per la consulenza e la pazienza
Saluti
binson
 

Ci sono discussioni simili a riguardo, dai un'occhiata!

Entra

oppure Accedi utilizzando
Discord Ufficiale Entra ora!

Discussioni Simili