PROBLEMA Anti-virus sparito e impossibile da ri-installare.

Darkned Soul

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Ok, ho seguito tutte le procedure correttamente. Sulla parte dei prompt dei comandi, non c'è stato nessunissimo problema.
Sul file in quarantena... Si avvia immediatamente dopo averlo fatto uscire, e quindi non me lo fa caricare. Forse se lo sposto dalla quarantena direttamente in uno zip si risolve questo problema? (Per fortuna poco dopo il scopritosi Trojan, è stato ri messo in quarantena subito dopo (in automatico, quindi non credo abbia fatto nulla)
 

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Il file che era in quarantena dici? Appena da kaspesky lo faccio uscire dalla quarantena per farlo scansionare da virus total, si avvia in automatico e mi impedisce di scannerizarlo sul sito in questione
 

danilo79

Utente Èlite
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Cioe in pratica kaspersky te lo rimette in quarantena subito....

Disattiva kaspersky e riprova a caricarlo...
 

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Non credo sia kaspesky, perchè ancor prima che venisse eliminato il file si era già messo in esecuzione da solo sembrerebbe. Se vuoi registro una piccola clip di cosa succede, per me non è un problema registrarlo. (Uso OBS, non il telefono quindi si dovrebbe vedere bene.)
 

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Ok il problema si è ingigantito, non mi fa più accedere al pc. Kaspesky a disinfestato il pc di nuovo ma ora non mi fa più lograre, lo schermo diventa nero per un secondo e poi mi ti chiede la password
 

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No solo alla schermata dei pin/pasword
 

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No, solo una schermata nera per 1 secondo esatto, e mi riporta alla schermata poco prima del pin.
Post unito automaticamente:

Per esattezza, è questo che succede: (video), sia se metto il pin giusto, che la password giusta. Il risultato non cambia.
Ma se inserisci pin o password non entra?
 
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Pultroppo... Siccome erano passate 2 ore e mezzo, ed ero nel panico ho... Fatto il ripristino di sistema (Salvando i dati personali),
E si è risolto questo problema. Però mi rimane il dubbio se debba ancora fare qual'cosa; Se non mi ricordo male rimaneva scansionare quel Trojan, ma...
 

danilo79

Utente Èlite
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Ok se non funzionava la guida del link ti avrei consigliato un ripristino....
Ora fai uno scan con kaspersky e vedi se ti trova quel file....
Anzi vedi se trovi quel file prima di scansionare e caricalo su virustotal....

Microsoft store e win update funzionano ora?
 
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yardrat

Utente Èlite
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Scythe Fuma 2 Rev. B
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Seasonic GX-650 Gold
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CoolerMaster H500M
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Windows 10 Pro x64
formatta e installa un internet security a pagamento serio, direi che ti gioverà......
poi con esso fai scansione manuale completa del drive (esterno?) dove avevi backuppato tutti i tuoi dati
poi altra scansione completa con malwarebytes
questo posso dire io, per essere pulito e col sistema affidabile
senza rompersi tanto
 

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