PROBLEMA All'improvviso è comparsa una schermata, aiuto please

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FabryRedfield98

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Ciao, scrivo qui perchè ho avuto un problema con la mia PS4 (modello slim). Poco fa stavo giocando a Resident Evil 2 (anche se non credo che c'entri il gioco).All' improvviso è comparsa una schermata del tipo... quando c'è magari un' interferenza sulla tv(immagine allegata) . Ho provato a scollegare il cavo della corrente , anche lasciarla raffreddare. Ho persino chiesto a degli amici ma mi hanno detto che a loro non è mai successa una cosa simile. Eppure mi sembra strano, dato che la playstation ce l' ho da fine dicembre dell' anno scorso ed è comunque poco, nemmeno un anno. Per favore se qualcuno sa come aiutarmi scriva un commento. Mi sto veramente a spaventà, anche perchè non vorrei perdere tutti i dati che ho sulla play e soprattutto i giochi che ho scaricato.

Quindi please, se qualcuno sa aiutarmi scriva un commento.
 

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Ciao, scrivo qui perchè ho avuto un problema con la mia PS4 (modello slim). Poco fa stavo giocando a Resident Evil 2 (anche se non credo che c'entri il gioco).All' improvviso è comparsa una schermata del tipo... quando c'è magari un' interferenza sulla tv(immagine allegata) . Ho provato a scollegare il cavo della corrente , anche lasciarla raffreddare. Ho persino chiesto a degli amici ma mi hanno detto che a loro non è mai successa una cosa simile. Eppure mi sembra strano, dato che la playstation ce l' ho da fine dicembre dell' anno scorso ed è comunque poco, nemmeno un anno. Per favore se qualcuno sa come aiutarmi scriva un commento. Mi sto veramente a spaventà, anche perchè non vorrei perdere tutti i dati che ho sulla play e soprattutto i giochi che ho scaricato.

Quindi please, se qualcuno sa aiutarmi scriva un commento.
Hai provato a cambiare il cavo HDMI?
 
Con TV e PS spente prova staccare e riattaccare con fermezza da entrambi i connettori HDMI, poi accendi entrambi e verifica se ti da ancora il problema...
Se si dovresti provare un cavo nuovo...
Se anche con il cavo nuovo ti da lo stesso difetto allora dovrai contattare l'assistenza....
 
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