Buongiorno a tutti,
da qualche giorno sono il fortunato possessore di un Alienware X51 Desktop.
Purtroppo però sto riscontrando un problema abbastanza fastidioso, provo a spiegare:
Sin dai primi giorni di utilizzo, quindi anche senza avere installato quasi niente, a volte il pc si spegne da solo.
Con "Spegne" intendo che sembra che proprio venga tolta l'alimentazione , non si avvia nessuna procedura di spegnimento , nessun errore viene visualizzato, niente di niente, solo che di punto in bianco, pum , schermo nero.
Ho potuto constatare che succede il più delle volte quando guardo un video - su youtube , o quando gioco a Fifa15.
Nell event viewer non c'è niente , viene solo registrato un errore che con scritto "precedente arresto del sistema inatteso, forse dovuto a un problema di alimentazione".
A me sinceramente sembra strano che sia l'alimentazione , anche perchè la spia dell'alimentatore rimane accesa, ho constatato che non si surriscalda, tant'è che se lo riaccendo , riparte tranquillamente.
Mi viene in mente che una causa di spegnimento improvviso possa essere la scheda video ,ma anche questo mi suona strano, è comunque una Ati R9 290 da 2 GB, non proprio l'ultima arrivata.
Cosa ho provato a fare:
- Ripristino del sistema al giorno della prima accensione
- Aggiornato la scheda video con i driver nuovi
- Lanciato "Alien Autopsy" ovvero un utility della alienware che esegue dei test sui vari componenti Hardware (tutti i test superati con successo).
- Aggiornato Driver Audio.
- Fatta una scansione antivirus completa
- Un giorno ho lasciato il pc acceso con un video su youtube di 5 ore, sono tornato dall' ufficio ed era ancora acceso, mi sono quindi messo a giocare a Fifa e bum , poco dopo si è spento.
- Ho controllato che le impostazioni siano su "bilanciato" e non su prestazioni elevate, di modo da non sforzare troppo l'alimentatore.
- Fatti gli Windows Update
Il pc come detto è un Alienware X51, hard disk da 1TB a 3gb/s, ram 16GB, Windows 8.1
Aspetto suggerimenti su altri possibili test o cause
Grazie a tutti
Andrea
da qualche giorno sono il fortunato possessore di un Alienware X51 Desktop.
Purtroppo però sto riscontrando un problema abbastanza fastidioso, provo a spiegare:
Sin dai primi giorni di utilizzo, quindi anche senza avere installato quasi niente, a volte il pc si spegne da solo.
Con "Spegne" intendo che sembra che proprio venga tolta l'alimentazione , non si avvia nessuna procedura di spegnimento , nessun errore viene visualizzato, niente di niente, solo che di punto in bianco, pum , schermo nero.
Ho potuto constatare che succede il più delle volte quando guardo un video - su youtube , o quando gioco a Fifa15.
Nell event viewer non c'è niente , viene solo registrato un errore che con scritto "precedente arresto del sistema inatteso, forse dovuto a un problema di alimentazione".
A me sinceramente sembra strano che sia l'alimentazione , anche perchè la spia dell'alimentatore rimane accesa, ho constatato che non si surriscalda, tant'è che se lo riaccendo , riparte tranquillamente.
Mi viene in mente che una causa di spegnimento improvviso possa essere la scheda video ,ma anche questo mi suona strano, è comunque una Ati R9 290 da 2 GB, non proprio l'ultima arrivata.
Cosa ho provato a fare:
- Ripristino del sistema al giorno della prima accensione
- Aggiornato la scheda video con i driver nuovi
- Lanciato "Alien Autopsy" ovvero un utility della alienware che esegue dei test sui vari componenti Hardware (tutti i test superati con successo).
- Aggiornato Driver Audio.
- Fatta una scansione antivirus completa
- Un giorno ho lasciato il pc acceso con un video su youtube di 5 ore, sono tornato dall' ufficio ed era ancora acceso, mi sono quindi messo a giocare a Fifa e bum , poco dopo si è spento.
- Ho controllato che le impostazioni siano su "bilanciato" e non su prestazioni elevate, di modo da non sforzare troppo l'alimentatore.
- Fatti gli Windows Update
Il pc come detto è un Alienware X51, hard disk da 1TB a 3gb/s, ram 16GB, Windows 8.1
Aspetto suggerimenti su altri possibili test o cause
Grazie a tutti
Andrea
