PROBLEMA Alienware X 51: Internal hard disk drive not found to resolve this issue. try to reseat the drive.

[Galpale01]

Buongiorno,

Ho comprato da qualche mese un Alienware X 51, Win 7 X64, CPU Intel i5 2320, versione BIOS a03.

Ad intervalli irregolari ( a volte il problema non figura per settimane, a volte si verifica tre volte al giorno ), mentre compio qualsiasi attività si arresta improvvisamente mostrandomi una Blue Screen of Death, successivamente si riavvia e compare la seguente schermata: internal hard disk drive not found to resolve this issue try to reseat the drive, no bootable device.
Come posso risolvere il problema?

Grazie,
Alessandro

 

[DELL]

Buongiorno,

Ho comprato da qualche mese un Alienware X 51, Win 7 X64, CPU Intel i5 2320, versione BIOS a03.

Ad intervalli irregolari ( a volte il problema non figura per settimane, a volte si verifica tre volte al giorno ), mentre compio qualsiasi attività si arresta improvvisamente mostrandomi una Blue Screen of Death, successivamente si riavvia e compare la seguente schermata: internal hard disk drive not found to resolve this issue try to reseat the drive, no bootable device.
Come posso risolvere il problema?

Grazie,
Alessandro

ciao

credo tu sia ancora in garanzia - in questo caso ti conviene chiamare il supporto tecnico perchè forse il cavetto dell'Hard Drive ho ha problemi o è mal collegato.

qui i numeri di telefono: Recapiti telefonici del supporto tecnico | Dell ITALIA

qui invece trovi una diagnostica da fare per vedere di capire quale problema Hardware può essere: Come avviare una diagnosi per un componente del PC - YouTube

a disposizione
Andrea

 

[Galpale01]

ciao

credo tu sia ancora in garanzia - in questo caso ti conviene chiamare il supporto tecnico perchè forse il cavetto dell'Hard Drive ho ha problemi o è mal collegato.

qui i numeri di telefono: Recapiti telefonici del supporto tecnico | Dell ITALIA

qui invece trovi una diagnostica da fare per vedere di capire quale problema Hardware può essere: Come avviare una diagnosi per un componente del PC - YouTube

a disposizione
Andrea

Ho provato ad abbassare il cpu al 90 % max. e sembra tenere, inoltre ho rimesso le impostazioni della batteria bilanciate.

Speriamo bene,
Grazie