PROBLEMA Alienware m14x si spegne appena stacco alimentatore con batteria carica

[simon81994]

Buongiorno a tutti,
Ho un problema grave con il mio notebook. Ho comprato questa batteria nuova da amazon.it( Amsahr Alienware 14x-05 - Batteria sostitutiva per Dell Alienware 14x, M11x, M11x R1, M11x R2, M11x R3, 8 celle, 63 W: Amazon.it: Informatica ) e il primo giorno è andata più che bene.
Ora però mi dice che la batteria è carica ma sono obbligato a stare con il cavo dell' alimentatore poichè appena lo stacco il pc si spegne.
Mi potete aiutare? Grazie mille.

 

[DELL]

Buongiorno a tutti,
Ho un problema grave con il mio notebook. Ho comprato questa batteria nuova da amazon.it( Amsahr Alienware 14x-05 - Batteria sostitutiva per Dell Alienware 14x, M11x, M11x R1, M11x R2, M11x R3, 8 celle, 63 W: Amazon.it: Informatica ) e il primo giorno è andata più che bene.
Ora però mi dice che la batteria è carica ma sono obbligato a stare con il cavo dell' alimentatore poichè appena lo stacco il pc si spegne.
Mi potete aiutare? Grazie mille.

ciao
a volte succede con le batteri non originali Dell -
hai qualche led che lampeggia.
Andrea

- - - Updated - - -

se sei in tempo nei 14gg fai diritto di recesso e comprala originale.
Andrea

 

[simon81994]

No non lampeggia nulla. Fa tipo falso contatto perché poi attacco il caricabatterie..lo stacco subito e rimane acceso..

 

[DELL]

No non lampeggia nulla. Fa tipo falso contatto perché poi attacco il caricabatterie..lo stacco subito e rimane acceso..

quindi rimane acceso con la batteria?