Alice 20 Mega su linea ATM

Pubblicità
Stato
Discussione chiusa ad ulteriori risposte.
Fortunatamente dopo un sollecito e svariate chiamate all assistenza tecnica e minaccie di tornare alla 7 mega, oggi mi hanno fatto un cambio porta su GBE (almeno lo spero)..fatto sta che il tecnico mi ha detto che è meno satura..comunque ho notato che l'upload è migliorato notevolmente mentre il download no..se vi posto i dati potete dirmi qualcosa a riguardo?? Ad esempio se c'è qualcosa che non và o quanto disto dalla centrale??

come hai fatto esattamente a convincerli a farti il cambio? perche' sono nella stessa situazione... e' venuto anche il tecnico a casa?
 
In che senso arrogante?? Comunque grazie mille che mi stai aiutando a capire..comunque penso che chiederò un profilo i141 in modo da avere i 6db

Siccome so come sono fatto, spesso quando dico qualcosa può essere confusa per arroganza o prepotenza, e siccome prevenire è meglio che curare lo dico sempre :D
 
Siccome so come sono fatto, spesso quando dico qualcosa può essere confusa per arroganza o prepotenza, e siccome prevenire è meglio che curare lo dico sempre :D

ah capito..nono comunque sei stato molto gentile :D

Per farmi fare il cambio porta ho chiamato più di 5 volte l'assistenza tecnica (187 tasto 2) e dicendo che avendomi messo la 20 mega volevo metterla su gbe perchè avevo oscillazioni di banda e li ho minacciati di ritornare alla 7 mega..poi ho detto all'operatore come si faceva a fare il cambio porta e se me lo poteva programmare..e mi ha fatto la segnalazione :)
 
si beh... dovrebbero sapelo come fare una segnalazione al tecnico per un cambio di porta... robe da matti sti operatori incompetenti.
 
io sono in una situazione molto simile, ho attivato i 20 mega ma continuo ad andare a 10. L'assistenza tecnica dice che sono a 10 mega mentre quella commerciale sostiene che i 20 mega sono attivi, e se non vado a più di 10 mega è perchè la mia zona non è coperta (cosa falsissima poichè ho verificato sia tramite 187 che tramite web che lo fosse).
Avete consigli su come fare? Ho fatto il test sul sito postato nella prima pagina, in ATM risulta tutto verde, mentre in eth tutto rosso.
 
sarebbe meglio se tu creassi un tuo thread, questo per non inquinare/disturbare questo.
In ogni caso posta i valori del tuo router (snr,attenuazione,portante ecc..) che vediamo a quanto dovresti viaggiare.
Cmq se risultasse che la tua linea non può andare a più di 10 mb io passerei alla 10 mega appunto, risparmiando un euro almeno, e con molto garbo manderei a quel paese il commerciale, dicendogli che alice non attiva la 20 mega in caso di non copertura :doh:
 
Sono riuscito a farmi mettere il profilo a 6db :D

Questi sono i valori:

[TABLE="class: tableBg, width: 640"]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]Stato[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 4"]Attivo[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]Sistema di trasmissione[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 4"]ADSL2+[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]Modalità[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 4"]Interleaved[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdBianca, width: 40%, bgcolor: #000000, colspan: 2"] [/TD]
[TD="class: tdScura, width: 30%, bgcolor: #000000, colspan: 2"]Downstream[/TD]
[TD="class: tdScura, width: 30%, bgcolor: #000000, colspan: 2"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]Rate (kbps)[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]15538[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]1122[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]SNR Margin (dB)[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]6.0[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]6.0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]Attenuation (dB)[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]31.0[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]17.0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]Impulse Noise Protection (INP)[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]0[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]Output Power[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]0.0[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]12.6[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]Super Frames[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]11359[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]10455[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]Super Frames Errors[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]3[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]RS Words[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]1453811[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]109628[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]RS Correctable Errors[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]222[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]RS Uncorrectable Errors[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]47[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 6"] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]Total ES[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]2[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]Total SES[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]0[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000, colspan: 2"]Total UAS[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]49[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000, colspan: 2"]49[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: trChiara, width: 100%, bgcolor: #000000, colspan: 6"]ATM PVC[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000"]VPI/VCI[/TD]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000"]CRC Errors[/TD]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000"]SAR Timeouts[/TD]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000"]Oversized SDUs[/TD]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000"]Short Packet Errors[/TD]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000"]Length Errors[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000"]8/35[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000"]0[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000"]0[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000"]0[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000"]0[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000"]0[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="class: tdScura, bgcolor: #000000"]8/36[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000"]0[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000"]0[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000"]0[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000"]0[/TD]
[TD="class: tdBianca, bgcolor: #000000"]0[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
 
Decisamente non male :asd:

Alla fine ora sono tranquillo..20 mega su GBE e target 6db :D

Volevo mettere la 10 mega..ma per un euro in più invece di andare a 9mega vado a 13mega..non di più però a causa della distanza con la centrale :D

Scusate una domanda stupida: ma quando si parla di fibra ottica, io penso che rifanno i cablaggi in fibra dalla strada fino a casa: mi sbaglio??? Perchè da quello che ho capito è un cablaggio in centrale..
 
Ci sono 2 tipi di fibra, l'FTTH e l'FTTC/S, dove la prima è intesa come fiber to the house, l'altra come fiber to the cabinet/street.
La prima è posata solo da fastweb, ma è abbastanza rara in quanto i costi sono abbastanza alti, in certi casi (nei condomini per esempio) la fibra arriva al condominio, dov'è c'è una mini cabina che ripartisce a tutti gli appartamenti in rame.
La seconda invece arriva fino alle cabine e poi arriva alle case con il rame.
Il secondo metodo è meno costoso, e nel caso dei condomini dove la linea viene comunque ripartita dal rame la differenza non è tanta.
Il secondo metodo è il più diffuso, telecom sta iniziando a mettere l'fttc/s, mentre la maggior parte delle utenze fastweb in fibra sono fttc/s.
 
Ci sono 2 tipi di fibra, l'FTTH e l'FTTC/S, dove la prima è intesa come fiber to the house, l'altra come fiber to the cabinet/street.
La prima è posata solo da fastweb, ma è abbastanza rara in quanto i costi sono abbastanza alti, in certi casi (nei condomini per esempio) la fibra arriva al condominio, dov'è c'è una mini cabina che ripartisce a tutti gli appartamenti in rame.
La seconda invece arriva fino alle cabine e poi arriva alle case con il rame.
Il secondo metodo è meno costoso, e nel caso dei condomini dove la linea viene comunque ripartita dal rame la differenza non è tanta.
Il secondo metodo è il più diffuso, telecom sta iniziando a mettere l'fttc/s, mentre la maggior parte delle utenze fastweb in fibra sono fttc/s.

Ho capito adesso..grazie mille :D
 
Stato
Discussione chiusa ad ulteriori risposte.
Pubblicità
Pubblicità
Indietro
Top