Aiuto Recupero Dati Hard Disk Wd

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cla1974

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ciao a tutti,
sono una appassionata di foto che tenevo in hard disk wd che da qualche giorno è diventato lentissimo, quasi inutilizzabile.
ho letto cche per capire in che stato di salute si trova avrei pototo usare Crystal...
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.3 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2016/09/13 10:59:08


(2) WDC WD20NMVW-11AV3S2 : 2000,3 GB [1/X/X, sa1] (V=1058, P=10B8) - wd



----------------------------------------------------------------------------
(2) WDC WD20NMVW-11AV3S2
----------------------------------------------------------------------------
Enclosure : WD Elements 10B8 USB Device (V=1058, P=10B8, sa1) - wd
Model : WDC WD20NMVW-11AV3S2
Firmware : 01.01A01
Serial Number : WD-WX51E941U0KZ
Disk Size : 2000,3 GB (8,4/137,4/2000,3/2000,3)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 3907029168
Rotation Rate : 5200 RPM
Interface : USB (Serial ATA)
Major Version : ACS-2
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/300
Power On Hours : 401 ore
Power On Count : 126 volte
Temperature : 40 C (104 F)
Health Status : Pericolo
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : J:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Errori lettura
03 217 191 _21 000000001036 Tempo avvio motore
04 100 100 __0 000000000118 Avvia/ferma conteggio
05 133 133 140 000000000AF5 Settori riallocati
07 __1 __1 __0 00000000A7BC Errori seek
09 100 100 __0 000000000191 Acceso da (ore)
0A 100 100 __0 000000000000 Riavviammenti motore
0B 100 100 __0 000000000000 Tentativi ricalibrazione
0C 100 100 __0 00000000007E Cicli ON/OFF dispositivo
C0 200 200 __0 00000000003D Rientri allo spegnimento
C1 199 199 __0 000000000DD1 Cicli load/unload
C2 112 101 __0 000000000028 Temperatura
C4 198 198 __0 000000000002 Eventi riallocazione
C5 __1 __1 __0 00000000FFF5 Settori scrittura pendente
C6 100 253 __0 000000000000 Settori non corregibili
C7 200 200 __0 000000000000 Errori CRC UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Errori scrittura

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5758 3531 4539 3431 5530 4B5A
020: 0000 4000 0000 3031 2E30 3141 3031 5744 4320 5744
030: 3230 4E4D 5657 2D31 3141 5633 5332 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0100
060: FFFF 0FFF 0000 0107 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 9F06 0004 004C 0000
080: 03FE 0000 706B 7C69 6123 7049 BC49 6123 007F 00C8
090: 00C8 0080 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 88B0 E8E0 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5001 4EE2
110: 60F5 EB64 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 7035 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1450 0000 0000
220: 0000 0000 103E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 17A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 D9 BF 36 10 00 00 00 00 00 04 32 00 64 64 18
020: 01 00 00 00 00 00 05 33 00 85 85 F5 0A 00 00 00
030: 00 00 07 2E 00 01 01 BC A7 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 64 64 91 01 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 64 64 7E 00 00 00 00 00 00 C0 32
070: 00 C8 C8 3D 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 C7 C7 D1
080: 0D 00 00 00 00 00 C2 22 00 70 65 28 00 00 00 00
090: 00 00 C4 32 00 C6 C6 02 00 00 00 00 00 00 C5 32
0A0: 00 01 01 F5 FF 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 FD 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 08 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F4 92 01 7B
170: 03 00 01 00 02 FF 05 9F 01 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 08 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DE

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 C8 C8 C8 C8 C8 C8 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 00 C8 C8 C8 C8 C8 C8 C8 01 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04


upload_2016-9-13_11-16-59.webp

purtroppo io non ne capisco molto e non so cosa fare....
potete aiutarmi?
grazie mille!!!
Claudia
 
Benvenuta sul forum!

Hai fatto bene ad analizzare il disco, ora sai che ti sta dicendo "sono fallato...mandami in RMA!"
Salva immediatamente i dati da un altra parte e DOPO usa il tool della WD per documentare gli errori.
Windows Data Lifeguard Diagnostics
http://support.wdc.com/downloads.aspx?lang=it
 
Grazie mille!
ho provato a copiare i dati da un'altra parte ma va lentissimo a 40kb/sec! io devo copiare 500Gb di foto!
Cosa faccio?
ho anche comprato GetDataBack, ma ho l'impressione che non mi serva a nulla...
Ho ancora bisogno di un vostro consiglio per copiare i files!!
Grazie ancora!
Claudia
 
Devi avere pazienza... non vorrei allarmarti ma...
Non spegnerlo e copia lenta le foto.
 
ok sto copiando lenta le foto.... ci vorrà una settimana (o più!!) ma non demordo. Vi aggiorno
Grazie
Claudia
 
E' un problema noto quello dell'estrema lentezza dei WD quando ci sono molti settori riallocati e/o pendenti.
I settori danneggiati vengono contrassegnati in una lista speciale chiamata ReLo list sulla service area del disco, se questa lista s'ingoffa l'hdd diventa lentissimo.
Con appositi tool che possiedono i tecnici di recupero dati questo problema è facilmente risolvibile con pochi clic, la velocità d'accesso al disco ritorna quindi normale una volta ripulita la ReLo (o quanto meno torna a funzionare ad una velocità accettabile).
Ho discusso diverse volte sul forum riguardo questo problema della ReLo list sui WD, se vuoi approfondire basta che cerchi nel forum 'ReLo list'.
 
Ciao!sei riuscita a copiare i dati?non vorrei che la lentezza del tuo WD sia a causa del danneggiamento delle testine!tentare e ritentare potrebbe creare danni irriversibili sulla superficie magnetica del drive!se vuoi avere una diagnosi professionale del tuo disco esiste un servizio di diagnosi "live" e se possibile i tuoi dati verranno recuperati mentre stai seduta comodamente alla tua scrivania!leggi qui:

https://rudy68.wordpress.com/category/recupero-dati-hard-disk/
 
Ho cercato un pò di informazioni riguardo questa cosa della diagnosi live perchè mi sembrava un pò strana, ed ho trovato vari video su youtube di una certa ditta di recupero dati che parla del sistema Challenger OS, che in realtà non sarebbe altro che una distro live basata su Slackware Linux.

Il servizio cosiddetto di 'diagnosi live' si appoggia a questo Challenger OS, che sembrerebbe fare nient'altro che un semplice test della superficie, quindi non una vera diagnosi. In pratica permette al massimo di capire se il danno è a livello logico o fisico.
Una vera e propria diagnosi è possibile emetterla soltanto avendo fisicamente a disposizione l'hdd e i dispositivi di analisi professionali che usano le ditte di recupero dati, questi sono in grado di accedere alla Service Area del disco inviando opportuni comandi chiamati 'Vendor Specific Commands' (VSC) e quindi analizzare correttamente il funzionamento del hdd.
Il Challenger OS di cui parla quella ditta, non è certamente in grado di inviare quei comandi specifici, quindi non può analizzare nulla sulla service area (la zona in cui risiede il firmware del disco). Se c'è un problema a livello firmware, cioè un danno sulla service area, Challenger non potrà diagnosticare proprio nulla, ne in live ne di persona, tanto meno potrebbe farlo se ci sono problemi a livello elettronico o di testine. Quello che fa Challenger, non è altro che la clonazione della superficie in cui ci sono i dati del cliente su un altro drive (mappando i settori, ad esempio con quadrati verdi per i settori sani), al massimo potrebbe saltare qualche settore danneggiato, ma niente di più. Una clonazione con mappatura dei settori e con la funzionalità di salto di quelli danneggiati (se non sono troppi) è possibile farla anche con altre distro linux, esempio con DDRescue-Gui o WHDD. Tutto questo però è possibile farlo solo se il danno è a livello logico o al massimo se c'è un piccolo problema fisico come la presenza di qualche settore danneggiato, ne ho già discusso altre volte sul forum, cercate pure le mie discussioni riguardo DDRescue e WHDD.

Se andate a 3m 18s del video, il tizio dice infatti che non potreste far nulla con Challenger se c'è un problema a livello elettronico o a livello di rotazione, ma ha dimenticato di aggiungere anche in caso di testine danneggiate o di firmware corrotto (anche se in quest'ultimo caso potreste avere accesso ai dati ma la clonazione potrebbe risultare instabile, cosa che accade spesso con i WD, esempio con sintomi praticamente identici a quelli esposti dalla ragazza che aperto questa discussione).
Il bello però è che dice all'inizio del video, che è importante effettuare una corretta diagnosi del supporto con precisione. Giustissimo, un tecnico di recupero dati però non dovrebbe far credere alla gente che Challenger sia un mezzo di diagnosi, se ad esempio ci sono settori gravemente danneggiati sulla superficie o problemi di testine deboli, questa procedura metterebbe a serio rischio i dati degli utenti, ma l'utente non potendo capire dove sta il problema, perpetrerebbe con la clonazione dei dati in Challenger (ammesso che non si blocchi del tutto dopo pochi secondi/minuti), rischiando davvero di causare danni più seri.

datapal ha detto:
Ciao!sei riuscita a copiare i dati?non vorrei che la lentezza del tuo WD sia a causa del danneggiamento delle testine!tentare e ritentare potrebbe creare danni irriversibili sulla superficie magnetica del drive
Clicca per espandere...
Sono d'accordo, potrebbe essere un problema di testine, oppure come ho già detto anche di firmware (cosa molto probabile trattandosi di un WD).
Bisognerebbe formulare una corretta diagnosi prima di insistere col recupero dei dati in una situazione del genere, se è un problema di testine queste molto probabilmente cesseranno di funzionare prima di terminare la copia (e potrebbero graffiare i piatti).
 
Ultima modifica:
Mi sono imbattuto per caso in questo vecchio post....il Challenger Os sembra sia andato avanti nel suo sviluppo!!!Ho letto un articolo qualche giorno fa in più sono andato a cercare recensioni varie e sembra che il challenger abbia a bordo un vero e proprio software di recupero dati! La licenza ha un costo irrisorio da quanto dicono e logico rimane il fatto che sia un software e come tutti sanno i software non possono recuperare dati da un hard disk danneggiato meccanicamente!!
Ti allego la news fresca fresca!
http://www.lineaedp.it/news/34950/c...ivo-specifico-recupero-dei-dati/#.WsSsz4CxVcY
 
drszero ha detto:
Mi sono imbattuto per caso in questo vecchio post....il Challenger Os sembra sia andato avanti nel suo sviluppo!!!Ho letto un articolo qualche giorno fa in più sono andato a cercare recensioni varie e sembra che il challenger abbia a bordo un vero e proprio software di recupero dati! La licenza ha un costo irrisorio da quanto dicono e logico rimane il fatto che sia un software e come tutti sanno i software non possono recuperare dati da un hard disk danneggiato meccanicamente!!
Ti allego la news fresca fresca!
http://www.lineaedp.it/news/34950/c...ivo-specifico-recupero-dei-dati/#.WsSsz4CxVcY
Clicca per espandere...

La discussione è vecchia e l'articolo che hai postato non aggiunge niente alle osservazioni fatte a suo tempo da michael chiklis.
ChallengerOS è un buonissimo software di recupero ma ha tutti i limiti di un software fai da te rispetto ad un professionista che ha mezzi assolutamente migliori (se è un buon professionista).

Come Moderatore della sezione non posso che esortare chi ha un device inaccessibile e dati importanti da recuperare, a evitare il fai da te e rivolgersi ad aziende di recupero dati professionali.
Chi magari, come è capitato a me, ha voglia di provare, allora a proprio rischio e pericolo.
 
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