PROBLEMA Aiuto per tastiera ALIENWARE M17 R3 nuova

[frank74]

Salve, ho acquistato un Alienware M17 R3 ( A 12 ) usato, ma comunque nuovo. Il proprietario precedente probabilmente lo aveva acquistato in germania. Io di conseguenza ho acquistato e inserito una nuova tastiera italiana ( e retro illuminata ) che funziona ma il tasto “ A “ quando lo batto va giu’ normalmente ma non scrive la lettera. Anche per la lettera “ D “ succede la stessa cosa, batte ma non la scrive. Se batto il tasto del punto di domanda mi scrive la lettera “ S “ . Quando batto la lettera “ W “ mi scrive la “ A “; Quando batto il numero 2 dal tastierino numerico mi scrive la lettera “ W “ Gradirei capire cosa fare,. I Regional settings sono aggiornati e tutti in italiano, cosi' come WINDOWS 10 aggiornato a gennaio 2021 . Ringrazio e saluto cordialmente ?

 

[alan0ford]

Mi sembra che non ci siano troppe spiegazioni alla cosa, o la tastiera che hai montato è rotta, oppure l'hai montata male (il flat cable non è allineato o non è serrato bene).

 

[frank74]

Questa è la tastiera tedesca, faceva anche prima gli stessi difetti. Ne ho due italiane che sono identiche e non riesco a capire quale sa il problema. Ho provato con varie versioni live Windows e Linux ubuntu, Mate ecc.., stesso problema. Grazie

 

[alan0ford]

Con queste nuove info escludi problemi alle tastiere e problemi software (anche perché immagino che se colleghi una tastiera esterna USB questa funzioni correttamente).

Rimangono problemi hardware alla MB o al socket del flat cable sul PC. Mi pare ci sia altra gente messa così:

17 R3, keyboard keys problem | DELL Technologies

Good afternoon, I tell you my problem. For some time now I have noticed that different keys on the laptop do not work for me, including "Y", "I", "P", "Delete", and som...

www.dell.com

Alienware 17 R3 keyboard not working | DELL Technologies

Hi,I bought my Alienware 17 R3 (Windows 10) a few months ago and over the last couple of weeks I've had keys randomly stop responding in certain situations. The login screen often doesn't acc...

www.dell.com

Alienware 17 Keys not Working | DELL Technologies

Hi all. I recently got a brand new Alienware 17 laptop just 4 days ago and all of the keyboard keys used to work perfectly fine before I played a game called Chivalry: Medieval Warfare on Ste...

www.dell.com

https://www.reddit.com/r/Alienware/comments/8nksmw

 

[frank74]

ciao, infatti sto' utlizzando tastiera usb esterna ; Ora provvedero' a formattare e reinstallare windows 10 ecc..! Grazie

 

[frank74]

Con queste nuove info escludi problemi alle tastiere e problemi software (anche perché immagino che se colleghi una tastiera esterna USB questa funzioni correttamente).

Rimangono problemi hardware alla MB o al socket del flat cable sul PC. Mi pare ci sia altra gente messa così:

17 R3, keyboard keys problem | DELL Technologies

Good afternoon, I tell you my problem. For some time now I have noticed that different keys on the laptop do not work for me, including "Y", "I", "P", "Delete", and som...

www.dell.com

Alienware 17 R3 keyboard not working | DELL Technologies

Hi,I bought my Alienware 17 R3 (Windows 10) a few months ago and over the last couple of weeks I've had keys randomly stop responding in certain situations. The login screen often doesn't acc...

www.dell.com

Alienware 17 Keys not Working | DELL Technologies

Hi all. I recently got a brand new Alienware 17 laptop just 4 days ago and all of the keyboard keys used to work perfectly fine before I played a game called Chivalry: Medieval Warfare on Ste...

www.dell.com

https://www.reddit.com/r/Alienware/comments/8nksmw

Ciao, a distanza di mesi ho portato il pc ad un esperto DELL e mi ha riscontrato il problema nel FLAT MB della scheda madre, ovvero quello che vedete in foto per digitare i tasti ecc... , Diciamo che lo avevo già intuito ma io per problemi di lavoro avevo abbandonato la riparazione. Il pezzo mi sta' arrivando dall'America, direttamente dalla DELL ...ed il tecnico mi farà il lavoro. Faro' sapere come è andata. Grazie, saluti !

 

[frank74]

Salve, ad oggi 7 ottobre 2022 non ho ancora risolto. Il flat MB eccc..non ha funzionato, stesso problema . Il tecnico proverà ora a dissaldare il chip del bios ed installare nuovo bios in italiano. Vediamo se ( e spero ) funge! Saluti