Aiutatemi a capire se mi hanno attivato la 20 mega.

[ROaRiNgThUnDeR]

Con la mia famiglia ho effettuato un contratto per la 20 mega con la tim , nel quale a detta loro il modem che mi hanno mandato sarebbe gratis. Per ora la mia domanda è , visto che sono ignorante, secondo voi me la hanno attivata? ( devo ancora firmare il contratto ma mi hanno mandato il modem per adesso). Allego 2 schermate , una relativa ai dati della connessione col modem vecchio e un'altra con quello nuovo ( quello nuovo è quello della schermata col massimo bit rate ottenibile in download 21616 kpbs. Quindi li allego e spero mi possiate dare un vostro parere, se vi servono altri dati ve li allego. Grazie in anticipo alla buona/buone anima/e che vorranno aiutarmi. L'snr lo feci abbassare chiamando il tecnico per attivare il profilo i141 e allora lei ( il tecnico) mi disse che non era disponibile tale profilo dato che io non avevo la 20 mega ( che credevo invece d'avere) tuttavia gentilmente mi abbassò il signal to noise ratio ugualmente. Per il resto noto i seguenti miglioramenti , seppur , ridotti :
prima in upload corrente facevo 939 ora 1080
mentre in download corrente prima avevo 11610 e ora 11610 uguale! lol
il cambiamento nell'upload forse deriva dal fatto che mi è stato ridotto l'snr o dal fatto che ho preso il modem/router nuovo ( che penso cambierò cmq con uno della fritz)
inoltre noto il download massimo raggiungibile che è ora 21616 , il massimo raggiungibile di prima era sui 17920.
Visto però che a oggi, il download è uguale, e l'upload è solo aumentato da 939 al 1080 devo per forza dedurre che la 20 mega non è stata ancora abilitata , attivata. Voi cosa ne pensate? Verrà attivata alla firma del contratto , oppure mi hanno fregato , oppure in italia non si può avere di meglio. Insomma Se potete aiutarmi su questo, perché essere fregato è l'ultima cosa che vorrei, anzi nemmeno l'ultima. Grazie e scusate il caos del mio scritto

 

[r3dl4nce]

Nella prima foto a me sembra una 20/1 (20 Mbps massimo in DL, 1 Mbps massimo in UL) quindi direi che il contratto è attivo.
La velocità attuale poi è inferiore, probabilmente dipende dalla distanza dalla centrale, dalle condizioni della tratta in rame, dalla qualità dell'impianto finale.

 

[ROaRiNgThUnDeR]

è doveroso da parte mia scrivere ora un'appunto. Gli aumenti da 939 a 1080 e l'aumento del download massimo l'ho avuto chiamando il tecnico, prima di cercare d'attivare la 20 mega. I cambiamenti suddetti sono avvenuti solo facendomi abbassare l'snr quindi , al 100% non mi hanno attivato la 20 mega o se mi dicono d'averlo fatto mi hanno fregato. La attiveranno quando firmeremo il contratto? Stranamente però hanno detto che con tale contratto della 20 mega il modem nuovo sarebbe stato gratis , tuttavia però ho visto sull'app my tim fisso che me lo segna come ''acquisto''! Sento puzza di fregatura

Post unito automaticamente: 16 Novembre 2018

Nella prima foto a me sembra una 20/1 (20 Mbps massimo in DL, 1 Mbps massimo in UL) quindi direi che il contratto è attivo.
La velocità attuale poi è inferiore, probabilmente dipende dalla distanza dalla centrale, dalle condizioni della tratta in rame, dalla qualità dell'impianto finale.

leggi please il mio ultimo commento, ho fatto un pò di casino ma mi sono accorto che nulla è praticamente è cambiato. Grazie