Ciao a tutti, sono ormai presa dallo sconforto perchè questo problema mi perseguita da mesi ormai e non riesco proprio a risolverlo.
Vi spiego: il computer ha sempre funzionato perfettamente per quanto riguarda windows, tutti gli aggiornamenti sono sempre stati eseguiti alla perfezione, poi però un giorno, mentre cercavo di passare le foto dal mio telefono al pc, ho notato che continuava ad interrompersi per un qualche errore di "connessione" tra il telefono e il pc.
Chiamo l'assistenza apple, (perchè principalmente pensavo fosse un problema del cellulare), e mi fanno notare che un aggiornamento dei driver dell'apple era in sospeso, insieme a tanti altri, forse una decina. Principalmente mi è sembrato strano dato che di solito si aggiornano in automatico, però comunque, pensando finalmente di aver risolto il problema, avvio l'aggiornamento, arriva al 100%, il pc si riavvia, inizializza tutto, e ad un certo punto si arresta dandomi un errore 0x80073712. Ho cercato milioni di guide su internet ma nessuna ha funzionato, l'ho portato dal mio tecnico di fiducia ma dopo qualche settimana si è arreso per disperazione perchè non riusciva a trovare la causa del problema, quindi la mia ultima chance è qui, vi prego aiutatemi.
ps: il tecnico mi aveva consigliato di formattarlo per risolvere in modo sicuro, ma non volendo perdere tutto, ho comprato un hard disk esterno per spostarmi i file più importanti, ma non è andata a buon fine perchè non potendo aggiornare windows, i driver sono diventati diciamo "obsoleti" e quindi non mi riconosce nessuna periferica usb, come telefono, pennette, e appunto hard disk esterni.
Vi spiego: il computer ha sempre funzionato perfettamente per quanto riguarda windows, tutti gli aggiornamenti sono sempre stati eseguiti alla perfezione, poi però un giorno, mentre cercavo di passare le foto dal mio telefono al pc, ho notato che continuava ad interrompersi per un qualche errore di "connessione" tra il telefono e il pc.
Chiamo l'assistenza apple, (perchè principalmente pensavo fosse un problema del cellulare), e mi fanno notare che un aggiornamento dei driver dell'apple era in sospeso, insieme a tanti altri, forse una decina. Principalmente mi è sembrato strano dato che di solito si aggiornano in automatico, però comunque, pensando finalmente di aver risolto il problema, avvio l'aggiornamento, arriva al 100%, il pc si riavvia, inizializza tutto, e ad un certo punto si arresta dandomi un errore 0x80073712. Ho cercato milioni di guide su internet ma nessuna ha funzionato, l'ho portato dal mio tecnico di fiducia ma dopo qualche settimana si è arreso per disperazione perchè non riusciva a trovare la causa del problema, quindi la mia ultima chance è qui, vi prego aiutatemi.
ps: il tecnico mi aveva consigliato di formattarlo per risolvere in modo sicuro, ma non volendo perdere tutto, ho comprato un hard disk esterno per spostarmi i file più importanti, ma non è andata a buon fine perchè non potendo aggiornare windows, i driver sono diventati diciamo "obsoleti" e quindi non mi riconosce nessuna periferica usb, come telefono, pennette, e appunto hard disk esterni.
