RISOLTO Aggiornamento a windows 10

[Francesco Greco]

Ciao a tutti, per sbaglio è stato fatto un aggiornamento da windows 8.1 a windows 10 e aggiornandosi ha eliminato tutto quello che c'era sul computer. Ho guardato nella cartella windows.old ma è vuota. C'è un modo per riavere tutti i file indietro? Anche tornando a windows 8.1...

 

[Alvise C.]

ciao francesco,
hai provato a vedere se vi sono altre cartella dentro Utenti? la cartella windows.old è completamente vuota?

Elvis

 

[Francesco Greco]

ciao francesco,
hai provato a vedere se vi sono altre cartella dentro Utenti? la cartella windows.old è completamente vuota?

Elvis

Ci sono delle cartelle all'interno, anche dentro alla cartella Utenti ma non c'è nessun file...

 

[Elec]

Dipende come hai aggiornato. Se non ricordo male, prima di aggiornare il sistema ti chiede se vuoi mantenere i tuoi file o eliminare tutto.

 

[Francesco Greco]

Il problema è che non sono stato io ad aggiornarlo e credo che abbiamo scelto l'opzione di non mamtenere i file...

 

[Alvise C.]

l'aggiornamento NON parte da solo: in qualche modo devi aver dato qualche conferma o un OK.

In aggiunta, dovrebbe aver eseguito un aggiornamento non un installazione pulita.

Se non trovi i file da nessuna parte, spegni subito il pc e recati in un centro assistenza per il recupero dati, però può esser costoso e non è detto che recuperi.

Richiedi prima un preventivo di spesa

Elvis

 

[Francesco Greco]

Problema risolto. Grazie per l'aiuto :)