PROBLEMA ADSL TIM

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Dovresti chiamare il 187 tasto 2 reparto tecnico e trovare l'operatore giusto.
Comunque puoi chiedere in questa discussione sul forum.
https://www.tomshw.it/forum/threads/profili-porta-adsl-alice.278247/

Ho richiesto l'attivazione sulla pagina Facebook di TIM perchè al telefono solo per farmi capire ci metterei 1 ora. Nel caso di risposta negativa dal social comincio a telefonarli al 187 finché non capiscono cosa fare. Grazie mille per l'aiuto,appena mi contattano ti faccio sapere scrivendo qui nel topic. :ok:
 
Dovresti chiamare il 187 tasto 2 reparto tecnico e trovare l'operatore giusto.
Comunque puoi chiedere in questa discussione sul forum.
https://www.tomshw.it/forum/threads/profili-porta-adsl-alice.278247/

- Ho alcune domande: In caso di risposta negativa dalla pagina social cosa devo dire agli operatori del 187 per farmi capire ?

- Se la linea diventa instabile posso avere un profilo a 9db o ritornare a 12db normalmente ?

- In un tuo precedente post mi hai detto che ti sei fatto cambiare il doppino direttamente dal palo fuori casa,che cosa significa ? Cos'è il doppino ? Come faccio a sapere se il mio è deteriorato e sopratutto come hai fatto a fartelo cambiare ?

Grazie in anticipo per le risposte.
 
1)Chiami il 187 e e spieghi all' operatore se ti può impostare un profilo adsl con snr a 9db o 6db in modo da guadagnare un pò di banda.
Se non capisce di cosa parli o ti dice che non può farlo, tu chiama fino a trovare qualcuno che ti imposti tale profilo e di verificare che la linea sia stabile.
2) Come ho letto su altre discussioni puoi sempre farti impostare il profilo che hai adesso.
3) Per doppino intendevo il cavo che dalla chiostrina http://imgur.com/a/2aamd fino casa mia dove avevo 5/6 giunture su tale cavo e ho chiesto tramite twitter visto che avevo problemi di connessione di farmelo sostituire.Dopo due giorni è arrivato il tecnico e gli ho fatto vedere la situazione e il giorno seguente mi hanno sostituito tutto fino a dentro casa dove c'era la scotolina con i fusibili.
 
3) Per doppino intendevo il cavo che dalla chiostrina http://imgur.com/a/2aamd fino casa mia dove avevo 5/6 giunture su tale cavo e ho chiesto tramite twitter visto che avevo problemi di connessione di farmelo sostituire.Dopo due giorni è arrivato il tecnico e gli ho fatto vedere la situazione e il giorno seguente mi hanno sostituito tutto fino a dentro casa dove c'era la scotolina con i fusibili.

- Qual'è precisamente il cavo,quello giallo ?
- Cosa vuol dire giunture ?
- Come faccio a sapere se il mio è deteriorato ? (Sicuramente)

Scusa se ti tempesto di domande ma è la prima volta che mi cimento in questo tipo di cose.
Inoltre ti ringrazio nuovamente per l'enorme disponibilità. Spero di riuscire a sistemare tutto entro settimana prossima.
 
1)Il cavo giallo è quello della corrente,il mio è uno di queli 3 piccoli.
2)Il cavo si era rotto in diversi punti ed è stato legato/giuntato http://imgur.com/a/UFSYN
3)Scusa tu vivi in un condominio o una villetta.
Io vivo in campagna e davanti casa ho un palo del telefono con quella chiostrina.
Non ti scusare anche io non sapevo molto di queste cose e ho chiesto aiuto proprio qui sul forum.
Cito questo utente che ti potrebbe aiutare molto @emanu37429
 
Ultima modifica:
1)Il cavo giallo è quello della corrente,il mio è uno di queli 3 piccoli.
2)Il cavo si era rotto in diversi punti ed è stato legato/giuntato http://imgur.com/a/UFSYN
3)Scusa tu vivi in un condominio o una villetta.
Io vivo in campagna e davanti casa ho un palo del telefono con quella chiostrina.
Non ti scusare anche io avevo non sapevo molto di queste cose e ho chiesto aiuto proprio qui sul forum.
Cito questo utente che ti potrebbe aiutare molto @emanu37429

Allora ieri Tim mi aveva settato un profilo a 6db e la linea era abbastanza stabile ed ero riuscito anche a guadagnare 2MB,però il profilo fast di internet play si era disattivato. Oggi ho richiamato per farmi attivare nuovamente internet play e mi hanno detto che il servizio non era proprio attivo quindi me lo hanno riattivato,vado a controllare nel router e il SNR è risalito a 12db,come mai ? Devo richiamare ?
Oppure il profilo fast e il SNR a 6db non possono essere attivi allo stesso tempo ? .-.
 
Ultima modifica:
Sempre sul forum ho letto che internet play equivale a profilo fast.
Non sono sicuro al 100% ma visto che tu sei in ADSL2+, hai adsl 7 mega ed hai richiesto internet play ci sono 1 o 2 profili con snr a 12db.
Quindi o rimani cosi oppure disattivi internet play e ti fai mettere un profilo a 6db.
Profilo fast non facendo controlli sui pacchetti hai un ping più basso e hai un pò di instabilità in più sulla linea.
 
Sempre sul forum ho letto che internet play equivale a profilo fast.
Non sono sicuro al 100% ma visto che tu sei in ADSL2+, hai adsl 7 mega ed hai richiesto internet play ci sono 1 o 2 profili con snr a 12db.
Quindi o rimani cosi oppure disattivi internet play e ti fai mettere un profilo a 6db.
Profilo fast non facendo controlli sui pacchetti hai un ping più basso e hai un pò di instabilità in più sulla linea.

Non ho ben capito,in pratica se faccio Internet Play con profilo fast non posso avere contemporaneamente SNR 6db ?
 
Ti avevo linkato la discussione su profilo adsl
https://www.tomshw.it/forum/threads/profili-porta-adsl-alice.278247/

Profili 7 mega solo per piastre ADSL2+:
i411: interleaved ADSL2+ 8128/480 target 12db (variante fast e profilo contrattualmente corretto per internet play 7 mega F411)
i434: interleaved ADSL2+ 8128/832 target 12db (variante fast F434, business)
i429: interleaved ADSL2+ 8128/480 target 12db (Extended profile: INP=1)
i430: interleaved ADSL2+ 8128/480 target 6db (Extended profile: INP=2)
Tu quando hai postato le statistiche del modem eri:
Adsl2+
interleaved
ma attivando internet play hai profilo fast f441 con snr a 12db.
 
Ti avevo linkato la discussione su profilo adsl
https://www.tomshw.it/forum/threads/profili-porta-adsl-alice.278247/

Profili 7 mega solo per piastre ADSL2+:
i411: interleaved ADSL2+ 8128/480 target 12db (variante fast e profilo contrattualmente corretto per internet play 7 mega F411)
i434: interleaved ADSL2+ 8128/832 target 12db (variante fast F434, business)
i429: interleaved ADSL2+ 8128/480 target 12db (Extended profile: INP=1)
i430: interleaved ADSL2+ 8128/480 target 6db (Extended profile: INP=2)
Tu quando hai postato le statistiche del modem eri:
Adsl2+
interleaved
ma attivando internet play hai profilo fast f441 con snr a 12db.

Ah scusami avevo capito male nel post precedente,ho sbagliato a mettere la faccina,avevo capito che non si potesse fare.
Comunque non ho capito cosa intendi. :cry:
 
Ultima modifica:
Sono io che mi spiego male:(.
Dalle statistiche del tuo modem hai:
SNr downstream upstream
11.6 18.7
Att. 48.5 22.5
All' aumetare del snr in downstream diminuisce la banda mentre se snr scende aumenta la banda ed è consigliabile non scendere sotto i 6db in downstream.
Visto che tu hai attivo internet play hai profilo snr in downstream a 12db chiaro???
 
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