Adsl 20Mb infostrada che poi sono 6.5mb effettivi?

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Giuliano Trapani

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Ciao a tutti,ho da una settimana infostrada 20 mega e fin dal primo giorno navigo a 6 mega di media.
Siccome mi intendo poco di queste cose,vorrei capire se con questi valori e giusto che io pretenda di piú (lamentandomi giustamente con infostrada) o sarebbe semplicemente inutile?
Grszie dell'aiuto
 

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Ciao a tutti,ho da una settimana infostrada 20 mega e fin dal primo giorno navigo a 6 mega di media.
Siccome mi intendo poco di queste cose,vorrei capire se con questi valori e giusto che io pretenda di piú (lamentandomi giustamente con infostrada) o sarebbe semplicemente inutile?
Grszie dell'aiuto

Hai la portante della 8mega e con quella linea dovresti ottenere quasi la 20mega , probabilmente non ti hanno ancora upgradato prova a mandare una mail qua communitymanagerwind@libero.it specificando numero di telefono gli riporti i valori della tua linea e il fatto che hai richiesto la 20mega ma sei ancora a 8mega da una settimana
 
Ok lo faró,ma io ho specificatamente richiesto una 20 mega e siccome la linea è nuova,puo' essere un'errore o una semplice furbata loro?
 
Ok lo faró,ma io ho specificatamente richiesto una 20 mega e siccome la linea è nuova,puo' essere un'errore o una semplice furbata loro?

si saranno dimenticati , magari era occupati a mettere le palline sull albero di natale della pubblicità della WIND !! te comunque manda la mail che di solito nel giro di poco tempo ti chiamano o sistemano
 
Ok lo faró,ma io ho specificatamente richiesto una 20 mega e siccome la linea è nuova,puo' essere un'errore o una semplice furbata loro?

non e una furbata x circa 10 giorni monitorano la linea da quel che ho capito sono le nuove regole che anno adottato un monitoraggio della linea automatico che determinerà la tua velocità massima senza crashare .nel mio caso ci anno messo 10 giorni x poi dirmi che non potevo avere di + :patpat: io incazzato glio risposto x quel prezzo non intendo rimanere con loro con la 8 mb e passo ad un altro operatore neanche tempo di 2 ore e mi vedo la 10/1 dicendomi se vuoi possiamo provare metterti la 11mb snr 6 io ho rifiutato e mi sono accontentato della 10 ,chiaramente e inutile chiamarli call center nei 80% sono romeni e nel mio caso anche abbastanza sgarbati restanti 20% ho beccato reparto tecnico dove x loro difficilmente potevo andare oltre 8 mb disperato e incazzato provo ultima strada twitter e stranamente grazie a loro ho risolto tutto minacciandoli se entro 5 giorni non vedo adeguamento contrattuale alla 20 mb cambio operatore stessa cosa ho consigliato fare al mio cugino tempo neanche 5 giorni lo settano 12 mb poi lo resettano a 18 chiaramente minacciando la disdetta entro 7 giorni dal messaggio purtroppo si risolve con le minacci ma non tramite call center che ti assicuro non serve a niente ma tramite twitter dove ce gente competente che ci tiene al cliente ho provato anche anche tramite facebook ma non mi anno cagato .
 
non e una furbata x circa 10 giorni monitorano la linea da quel che ho capito sono le nuove regole che anno adottato un monitoraggio della linea automatico che determinerà la tua velocità massima senza crashare .nel mio caso ci anno messo 10 giorni x poi dirmi che non potevo avere di + :patpat: io incazzato glio risposto x quel prezzo non intendo rimanere con loro con la 8 mb e passo ad un altro operatore neanche tempo di 2 ore e mi vedo la 10/1 dicendomi se vuoi possiamo provare metterti la 11mb snr 6 io ho rifiutato e mi sono accontentato della 10 ,chiaramente e inutile chiamarli call center nei 80% sono romeni e nel mio caso anche abbastanza sgarbati restanti 20% ho beccato reparto tecnico dove x loro difficilmente potevo andare oltre 8 mb disperato e incazzato provo ultima strada twitter e stranamente grazie a loro ho risolto tutto minacciandoli se entro 5 giorni non vedo adeguamento contrattuale alla 20 mb cambio operatore stessa cosa ho consigliato fare al mio cugino tempo neanche 5 giorni lo settano 12 mb poi lo resettano a 18 chiaramente minacciando la disdetta entro 7 giorni dal messaggio purtroppo si risolve con le minacci ma non tramite call center che ti assicuro non serve a niente ma tramite twitter dove ce gente competente che ci tiene al cliente ho provato anche anche tramite facebook ma non mi anno cagato .

Be da 8mega a 18 mega non è male dai
 
Mi è stata messa una linea 8 mb e navigo ancora a 6,5 mb
Ho chiamato Infostrada e mi hanno detto di aspettare altri 2 giorni e che potró al massimo avere una 10 mb
Cosa ne pensate?
 
Mi è stata messa una linea 8 mb e navigo ancora a 6,5 mb
Ho chiamato Infostrada e mi hanno detto di aspettare altri 2 giorni e che potró al massimo avere una 10 mb
Cosa ne pensate?

Mi pare strano , se il modem ti dice che come portante puoi arrivare a 22mega non vedo perché te ne debbano dare solo 10
 
Mi è stata messa una linea 8 mb e navigo ancora a 6,5 mb
Ho chiamato Infostrada e mi hanno detto di aspettare altri 2 giorni e che potró al massimo avere una 10 mb
Cosa ne pensate?
ma fagli vedere sti valori e chiedi gentilmente il profilo 20/1 in fast con SNR 6db, fagli capire che gli reggi insomma!!!
 
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