Ad-Aware 2007: Unhandled Exception

[Agent 47]

Ciao a tutti,
è da ieri che provo a fare una scansione con ad-aware 2007, ma ad un certo punto si interrompe, presentando il seguente messaggio di errore:
"An unhandled exception occurred at 0x77C17FD4 in aawservice.exe"
Ho letto un po' sulla rete che ci può essere qualche spyware che blocca l'esecuzione di ad-aware.
consigli?:D

grazie
ciao
Ale

 

[tecnico24]

Posta un log di hijackthis seguendo la guida che ho fatto io.

 

[Agent 47]

Ok eccolo allegato, grazie

Ale

 

[tecnico24]

Avvia hijackthis e fixa queste voci:

O4 - HKCU\..\Run: [system34] C:\WINDOWS\SoftwareProtection\Windows External Security Update.exe

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

Riavvia il pc e dimmi se ti da l'errore di nuovo.

 

[Agent 47]

Ho cancellato le voci e fatto girare avg antispyware, mi da ancora l'errore:

An unhandled exception occured at 0x77C17FD4 in aawservice.exe

Exception Code : 0xc0000005
Client version : 0.507
Attached Debugger : 0

 

[tecnico24]

Hai provato a rienstallarlo?

 

[Agent 47]

Hai provato a rienstallarlo?

sì, l'ho disinstallato e reinstallato gia 2 volte.
Ora provo a scaricare un'altra versione

 

[Agent 47]

Ok ora funza tutto...ho provato a scaricare la versione free di spyware doctor e l'ho fatto girare. dopo ho avviato in modalità provvisoria e ad-aware andava ;)
spero di aver risolto :D
ciao e grazie
Ale

 

[tecnico24]

Va Bene.

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