PROBLEMA Acer Aspire 5 da 8gb a 32gb di RAM ma nessuna differenza

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Buongiorno! Come faccio a sapere quanta ram supporta il pc? Visto che un blocco da 32gb non solo è inutile, ma addirittura controproducente. Inizialmente montava due blocchi da 4gb, se prendessi due blocchi da 8gb? Grazie
 
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